Daftar Isi:
Didirikan pada tahun 2000, SkyTeam adalah yang terakhir dari tiga aliansi maskapai yang didirikan untuk menyatukan perusahaan penerbangan di seluruh dunia. Dengan slogan "Peduli Lebih Banyak Tentang Anda," 20 anggota maskapai penerbangan dari aliansi maskapai ini (dan 11 anggota SkyTeam Cargo) hanya menghubungkan penumpang dengan lebih dari 1.000 tujuan di 177 negara, mengoperasikan sekitar 16.000 penerbangan setiap hari untuk lebih dari 730 juta penumpang setiap tahun .
Anggota yang bergabung dengan aliansi SkyTeam dapat mengharapkan akses ke lebih dari 600 ruang tunggu maskapai penerbangan di seluruh dunia, jalur check-in khusus, dan pemeriksaan keamanan yang dipercepat. Asalkan anggota memperoleh poin yang cukup dalam program frequent-flyer maskapai afiliasi, layanan yang disertakan dengan SkyTeam termasuk daftar tunggu reservasi prioritas, pemesanan, dan naik.
20 maskapai yang tergabung dalam SkyTeam termasuk Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air , Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines, dan XiamenAir.
Sejarah dan Ekspansi
SkyTeam pertama kali didirikan pada tahun 2000 oleh anggota maskapai penerbangan Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines, dan Korean Air, yang bertemu di New York City untuk membentuk aliansi maskapai ketiga di dunia. Tak lama kemudian, tim menciptakan SkyTeam Cargo yang menampilkan Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics, dan Korean Air Cargo sebagai anggota pendiri.
Ekspansi signifikan pertama dalam armada SkyTeam datang pada 2004 ketika Aeroloft bergabung dengan barisan, menandai maskapai Rusia pertama dalam organisasi semacam itu. China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM dan Northwest Airlines semuanya bergabung dengan SkyTeam di tahun yang sama, menandai era baru ekspansi untuk aliansi maskapai terbaru.
SkyTeam terus berkembang dan berubah, karena maskapai-maskapai baru termasuk, seperti China Eastern, China Airlines, Garuda Indonesia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines, dan Xiamen Airlines, yang semuanya bergabung pada 2010 atau lebih baru. Penambahan maskapai baru ini, memberikan SkyTeam cakupan yang lebih kuat di Timur Tengah, Asia, dan Amerika Latin, dan kemitraan ini sedang mencari untuk terus berkembang di bidang-bidang seperti Brasil dan India.
Persyaratan Keanggotaan Maskapai
Anggota SkyTeam harus memenuhi lebih dari 100 standar keselamatan, kualitas, TI, dan layanan pelanggan tertentu (mencakup hal-hal mulai dari pengakuan jarak tempuh elit hingga akses lounge) yang ditetapkan oleh organisasi; selain itu, audit terhadap maskapai anggota dilakukan secara rutin untuk memastikan bahwa semua persyaratan dipenuhi.
Keuntungan pelanggan
Setiap level program keanggotaan operator akan cocok dengan SkyTeam Elite atau SkyTeam Elite Plus. Status tingkat Elite di SkyTeam diakui di semua maskapai mitra.
Manfaat utama terbang di mitra aliansi maskapai SkyTeam adalah check-in maskapai mitra maskapai. Kemitraan check-in memungkinkan agen dari maskapai SkyTeam mana pun menetapkan kursi dan mengeluarkan boarding pass untuk koneksi traveler pada maskapai aliansi lainnya.
Mungkin lebih penting bagi pelancong bisnis, jika Anda adalah anggota SkyTeam Elite Plus, Anda sebenarnya dijamin reservasi (kelas Y tarif penuh) pada setiap penerbangan jarak jauh SkyTeam, bahkan jika penerbangan itu terjual habis - semua yang Anda miliki Yang perlu dilakukan untuk mengambil keuntungan dari itu adalah menghubungi maskapai setidaknya 24 jam sebelumnya.
Bagi mereka yang bepergian bahkan lebih dari kebanyakan penumpang kelas bisnis dan mendapatkan poin reward yang cukup dalam program frequent flyer, daftar tunggu reservasi prioritas, siaga, naik, penanganan bagasi, dan check-in ditawarkan. Selain itu, fasilitasnya termasuk tempat duduk pilihan, tambahan bagasi terdaftar, akses lounge, dan pemesanan terjamin pada penerbangan yang terjual habis.
