Pilihan Anda Ketika Maskapai Penerbangan Menyerang

Setiap kali terjadi pemogokan di sebuah maskapai penerbangan, kecemasan penumpang akan meningkat secara alami. Ketidakpastian tidak hanya di antara penumpang tetapi juga meluas ke karyawan maskapai. Akibatnya, jika Anda menelepon maskapai bahkan berjam-jam sebelum kemungkinan mogok, Anda mungkin akan diberitahu bahwa lini perusahaan seperti biasa.

• Apa yang wajib dilakukan maskapai penerbangan saat melakukan pemogokan?

  Tidak ada. Tidak ada ketentuan yang menjamin Anda apa pun dalam hal gangguan tenaga kerja. Kadang-kadang ada pemberitahuan sebelumnya bahwa pemogokan mungkin terjadi, di lain waktu itu pemogokan liar seperti sakit-in di mana karyawan maskapai memanggil sakit secara massal. Karena itu, maskapai biasanya akan mencoba melakukan sesuatu untuk penumpangnya.

• Apa yang Akan Dilakukan Maskapai Penerbangan Selama Mogok untuk Selebaran Paling Sering?

  Jika Anda adalah anggota frequent flyer tingkat atas, maskapai ini mungkin sedang mengerjakan pemesanan ulang perjalanan Anda bahkan sebelum Anda mencapai agen. Maskapai ingin mempertahankan penumpang yang paling loyal dan akan mencoba dan mengakomodasi mereka terlebih dahulu.

• Pemesanan Ulang di Maskapai Lain

  • Selama mogok, sebuah maskapai penerbangan sering memesan ulang pada maskapai mitra, ruang memungkinkan. Anda akan menunggu lama di telepon atau di bandara, tetapi maskapai akan beralih ke maskapai mitra sebagai pemogokan.
  • Sebuah maskapai penerbangan dapat menawarkan untuk memesan ulang pada maskapai non-mitra. Ini biasanya tidak terjadi sampai semua opsi maskapai mitra telah habis.

• Pemesanan Ulang Tanpa Biaya

  • Meskipun maskapai penerbangan tidak diwajibkan untuk melakukan apa pun selama mogok, mereka biasanya akan melonggarkan aturan tiket mereka. Jika pemogokan tidak memengaruhi semua penerbangan, maka Anda kemungkinan dapat melakukan siaga untuk penerbangan lain tanpa biaya, sehingga tiba di bandara lebih awal.
  • Dengan nada yang sama, Anda mungkin dapat memesan ulang untuk tanggal perjalanan selanjutnya tanpa biaya. Dan jika pemogokan berlarut-larut, pengembalian uang tanpa penalti sering ditawarkan.
  • Sayangnya, maskapai ini mungkin tidak menawarkan banyak opsi, menghemat pemesanan ulang Anda di penerbangan berikutnya yang tersedia jika Anda dibatalkan. Pada hari-hari setelah 9/11, beberapa penumpang tidak dapat ditampung selama berhari-hari setelah penerbangan asli mereka pada 9/11 dan 9/12.

• Informasi Selama Mogok

  Suatu maskapai hanya dapat memposting kebijakan / berita mereka di situs web mereka saat keadaan berubah. Itu selalu merupakan ide yang baik selama mogok untuk memeriksa situs web maskapai.

• Apa yang Harus Anda Lakukan untuk Melindungi Diri Anda Selama Serangan Maskapai?

  • Jika Anda fleksibel dengan tanggal perjalanan Anda, hubungi untuk melihat apakah Anda dapat memesan ulang. Pemogokan sering kali berarti bahwa Anda dapat mengubah tiket untuk perjalanan di masa depan tanpa biaya.
  • Jika Anda tidak perlu bepergian dan teguran lebih lama, hubungi pengembalian dana. Sebuah pemogokan yang berlarut-larut akan menyebabkan maskapai penerbangan untuk mengizinkan pengembalian uang tanpa biaya karena bahkan setelah penerbangan kembali normal ada kemungkinan akan ada banyak penumpang yang terganggu.
  • Periksa apakah asuransi perjalanan Anda mencakup gangguan tenaga kerja.
  • Periksa maskapai mitra untuk memeriksa apakah ada ruang pada mereka, dan lihat apakah Anda dapat memesan ulang karena mungkin diizinkan oleh maskapai yang mogok.
  • Sebagai upaya terakhir (mahal), pesan tiket yang dapat dikembalikan pada maskapai lain. Anda dapat mengembalikan tiket jika Anda tidak membutuhkannya.

• Pemogokan dan Biaya Rendah atau Charter Airlines

  Ini mungkin generalisasi, tetapi maskapai berbiaya rendah dan charter cenderung memiliki lebih sedikit pilihan karena mereka biasanya tidak memiliki perjanjian tiket dengan maskapai lain dan mungkin memiliki lebih sedikit layanan ke tujuan Anda.