Daftar Isi:
Jika Anda mempertimbangkan untuk menyewa film, Anda memeriksa Rotten Tomatoes. Untuk restoran, mungkin Yelp, dan mereka yang mencari kontraktor mungkin membaca ulasan di Daftar Angie. Tetapi jauh sebelum layanan berbasis web itu ada, Better Business Bureau adalah tempat untuk pergi. Didirikan pada tahun 1912, organisasi nirlaba mengumpulkan ulasan dan mengeluarkan nilai pada jutaan bisnis di seluruh Amerika Serikat.
Biro Bisnis yang Lebih Baik Kota Oklahoma, didirikan pada tahun 1930 dan secara fisik terletak di pusat kota di 17 South Dewey Avenue, adalah sumber daya yang luar biasa untuk memeriksa keabsahan dan reputasi bisnis area metro. Berikut adalah panduan untuk BBB di OKC, termasuk informasi tentang cara mengajukan keluhan atau meninggalkan ulasan bisnis.
Meneliti Bisnis
Salah satu hal hebat tentang Better Business Bureau adalah mencakup semua jenis bisnis. Dengan lebih dari 10.000 entitas dalam database, Anda dapat menggunakan fungsi pencarian mereka untuk menemukan yang Anda minati. Daftar untuk bisnis tertentu memberi tahu Anda:
- Informasi fisik seperti alamat, telepon, tanggal mulai bisnis dan penanggung jawab
- Apakah mereka anggota BBB
- Sifat bisnis
- Apakah mereka memiliki catatan yang memuaskan dengan BBB
- Jumlah total pengaduan yang baru diproses
Anda juga dapat mencari bisnis terakreditasi BBB saja. Bisnis-bisnis ini secara konsisten dipantau oleh organisasi dan harus mematuhi serangkaian standar tentang kejujuran dan kepercayaan pada iklan, produk, privasi, dan layanan pelanggan.
Mengajukan keluhan
Tidak senang dengan perusahaan atau berpikir Anda telah ditipu? Anda dapat mengajukan keluhan ke Better Business Bureau. Meskipun BBB tidak memihak, mereka akan membantu dalam upaya menyelesaikan situasi.
Untuk memulai, cukup gunakan formulir keluhan online. Anda seharusnya tidak melaporkan masalah hukum atau klaim diskriminasi; itu harus ditangani melalui pengadilan. Tetapi masalah umum termasuk masalah periklanan, praktik bisnis dan produk.
Better Business Bureau meneruskan pengaduan ke bisnis tertentu, yang diharapkan akan merespons dalam 14 hari.
Jika menurut Anda bisnis sama sekali tidak sah, laporkan melalui pelacak penipuan.
Ajukan Ulasan Bagus
Hei, ini bukan hanya tentang hal-hal buruk. Biarkan orang lain tahu tentang pengalaman baik Anda dengan bisnis lokal juga. Ulasan dapat dengan mudah dikirimkan melalui pencari BBB. Anda harus mengonfirmasi email Anda, dan bisnis diberi kesempatan untuk menanggapi sebelum ulasan diposting.
Permintaan Penawaran
Selain mediasi keluhan dan ulasan bisnis, Better Business Bureau menawarkan kesempatan untuk mendapatkan estimasi harga langsung dari anggota terakreditasi.
Informasi Lebih Lanjut
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Biro Bisnis Lebih Baik Kota Oklahoma melalui telepon di (405) 239-6081. Jika Anda memiliki iPhone, unduh aplikasi BBB untuk memeriksa ulasan bisnis lokal dengan cepat dan mudah.
