Pelancong bisnis harus menghadapi semua jenis masalah, mulai dari penundaan perjalanan hingga naik taksi yang menakutkan. Tetapi hanya karena Anda dapat mengharapkan masalah ketika Anda menuju jalan untuk bisnis, itu tidak berarti Anda harus membawanya. Sebagai gantinya, pelancong bisnis harus siap untuk menghubungi maskapai penerbangan, hotel, atau penyedia layanan perjalanan ketika hal-hal tidak berjalan sebagaimana mestinya.
Ketika saya bepergian untuk bisnis, saya sering terbang dengan American Airlines.
Untungnya, saya tidak punya masalah baru-baru ini di penerbangan saya. Tetapi jika Anda mengalami masalah pada penerbangan American Airlines, pastikan Anda menghubungi American Airlines untuk memberi tahu mereka.
Ada beberapa cara agar wisatawan dapat menghubungi American Airlines dengan masalah atau masalah. Jika ya, berikut adalah beberapa tips:
- Pastikan Anda memiliki informasi dasar yang tersedia tentang perjalanan Anda. Berikan alamat dan info kontak Anda, serta nomor penerbangan, tanggal, dan pasangan kota.
- Jika Anda menggunakan situs web American Airlines, pastikan Anda menggunakan versi negara yang benar dari situs web mereka. Anda dapat melakukan ini dengan memeriksa bendera negara di bagian atas halaman. Pilih negara asal Anda jika belum dipilih.
- Jika masalah Anda berkaitan dengan masalah perjalanan saat ini atau masalah dengan perjalanan di masa mendatang, American Airlines menyarankan agar Anda menghubungi layanan reservasi.
- Jika Anda seorang pelancong bisnis dengan masalah terkait disabilitas, American Airlines meminta Anda menghubungi departemen Disabilitasnya.
- Jika Anda memiliki masalah yang hilang dan ditemukan, perlu diingat bahwa setiap bandara memiliki proses sendiri untuk hilang dan ditemukan, dan Anda harus menghubungi bandara tersebut secara langsung.
Info kontak
Seringkali cara termudah untuk menyelesaikan masalah adalah dengan mengirim email ke American Airlines. Formulir email mereka akan mengumpulkan informasi yang mereka butuhkan untuk membantu Anda.
Ingatlah bahwa mungkin perlu beberapa hari bagi mereka untuk kembali berhubungan dengan Anda.
Alamat pos American Airlines adalah:
Hubungan Pelanggan American Airlines
P.O. Kotak 619612 MD 2400
Bandara DFW, TX 75261-9612
Untuk layanan yang lebih cepat, surat semalam dapat dikirim ke:
Hubungan Pelanggan American Airlines
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
Fort Worth, TX 76155-2603
Nomor telepon American Airlines adalah: 817.786.3778. Layanan pelanggan tersedia Senin hingga Jumat, 8: 30a-4: 30p Waktu Tengah (kecuali beberapa hari libur)
