Berkomunikasi di Cina: Mengalahkan Penghalang Bahasa

Berkomunikasi di Cina seringkali menjadi tantangan bagi pengunjung pertama kali, terutama orang-orang yang bepergian secara mandiri dan menghabiskan waktu di luar Beijing. Semakin jauh Anda menyimpang dari jantung konkret Tiongkok, semakin banyak hambatan bahasa menjadi … menantang .

Secara keseluruhan, para pelancong yang berbahasa Inggris diberkati ketika mereka melakukan perjalanan ke seluruh dunia. Bahasa Inggris dengan kualitas yang bervariasi lazim di semua tujuan wisata. Beberapa bagian Cina, terutama daerah pedesaan, dapat menjadi pengecualian. Menu bahasa Inggris mungkin atau mungkin bukan pilihan, dan Anda mungkin harus bergantung pada niat baik orang asing untuk mendapatkan bantuan saat membeli tiket.

Tetapi dengan sedikit kesabaran, meretas perbedaan budaya dapat menjadi hal yang menyenangkan, penuh petualangan, dan bermanfaat!

Penghalang Bahasa di Tiongkok

Jangan khawatir: hambatan bahasa tentu bukan alasan yang sah untuk takut bepergian ke suatu tempat.

Kesulitan berkomunikasi bahkan tidak membuat daftar 10 hal yang dibenci wisatawan di Asia. Anda biasanya dapat mengarang dan menggerakkan jalan Anda melalui komunikasi sederhana dengan menunjukkan atau menunjukkan apa yang Anda butuhkan. Untuk berjaga-jaga jika upaya terbaik Anda gagal, Anda memerlukan rencana cadangan untuk menyampaikan maksud Anda.

Meskipun tidak mudah dipahami bisa membuat frustrasi, staf di hotel dan restoran yang berorientasi turis biasanya akan berbicara bahasa Inggris yang cukup. Saat Anda bepergian lebih jauh, perbedaan bahasa menjadi lebih membuat frustrasi. Beberapa kata yang Anda pelajari dengan tekun dalam bahasa Mandarin mungkin tidak berhasil. Bahkan jika Anda memakukan nada dengan sempurna - suatu prestasi tersendiri - tidak semua orang berbicara bahasa Mandarin!

Hambatan bahasa di Tiongkok sering menjadi bahan utama untuk kejutan budaya. Untungnya, ada beberapa cara yang baik untuk menjaga kejutan budaya tetap terkendali.

Alat komunikasi

Meskipun tidak satu pun dari opsi ini yang merupakan perbaikan ajaib, kombinasi dari semuanya akan membantu Anda untuk dipahami.

• Buku ungkapan: Meskipun Anda harus mencoba mempelajari beberapa bahasa Mandarin saat berada di China, melakukan hal itu akan sangat meningkatkan perjalanan Anda, tidak ada ungkapan yang secara realistis membantu memecah hambatan bahasa di Cina.
• Penerjemah Google: Hal yang sama berlaku untuk perangkat lunak terjemahan. Meskipun alat yang mengesankan, aplikasi Google Translate akan menyebabkan beberapa kesalahpahaman yang cukup lucu.
• Tebak: Semua pelancong default ke tebak untuk bertahan bila perlu. Tetapi bahkan menunjuk seperti biasa (untuk bersikap sopan, jangan menunjuk dengan satu jari) dan memberi isyarat tampaknya gagal di Cina. Ideologi budaya terlalu jauh terpisah. Gerakkan tangan Anda dengan sumpit, dan pelayan Anda mungkin membawakan Anda pensil!

• Tunjuk Buku Ini: SEBUAH Tunjukkan buku atau setara bisa sangat berguna untuk perjalanan panjang ke Cina. Buku kecil ini berisi ribuan thumbnail yang dikategorikan untuk barang, makanan, keadaan darurat, dan hal-hal penting lainnya yang bisa Anda tunjukkan ketika mencoba berkomunikasi. Perlu mengatakan sesuatu tentang limpa Anda? Ada diagram tubuh manusia; Anda bisa menunjuk ke organ. Itu Tunjukkan aplikasi smartphone (diperlukan pembelian) adalah pilihan lain, namun memiliki cara untuk berkomunikasi tanpa mengganggu seseorang dengan smartphone mahal lebih ideal.

• Smartphone Anda: Jika kehabisan pilihan, bawa foto dan tunjukkan apa yang Anda butuhkan dapat menjadi antrian visual yang bagus untuk staf yang ingin membantu tetapi tidak dapat memahami Anda. Ambil foto barang sehari-hari dan skenario yang dapat Anda gunakan nanti. Misalnya, jika Anda membutuhkan kamar dengan dua tempat tidur, ambil foto salah satu kamar Anda saat ini dengan dua tempat tidur kemudian perlihatkan foto ketika memeriksa ke sebuah hotel baru di ujung jalan.

Memesan Makanan di Tiongkok

Anda dapat menyiasati hambatan bahasa di restoran otentik dengan menunjuk ke hidangan yang dimakan pelanggan lain. Perhatikan saat Anda duduk untuk melihat apakah ada sesuatu yang menggugah selera. Saat menunjukkan sesuatu, gunakan dagu atau tangan penuh untuk menjadi titik; melakukannya dengan satu jari tidak sopan).

Beberapa perusahaan bahkan mungkin mengundang Anda kembali ke dapur untuk memilih apa yang ingin Anda siapkan! Jika Anda masih ingin makan di sana setelah melihat sekilas di balik tirai, tunjukkan beberapa bahan yang terlihat segar. Staf kadang-kadang akan menghilang untuk mengambil karyawan yang berbicara sedikit bahasa Inggris untuk membantu Anda memesan.

Banyak restoran yang berorientasi wisata di Cina memiliki versi menu Cina dan Inggris. Anda bisa menebak mana yang lebih mahal. Memesan dari versi bahasa Inggris juga mengurangi peluang Anda untuk menikmati makanan Cina asli.

Mendapatkan Tiket

Stasiun bus dan kereta api yang besar biasanya akan memiliki jendela tiket bagi orang asing yang dikelola oleh seseorang yang berbicara bahasa Inggris setidaknya. Lihatlah tanda-tanda di atas jendela atau coba temukan kios yang mengiklankan kemampuan bahasa Inggris.

Menggunakan Taksi di Tiongkok

Kebanyakan pelancong menemukan kesulitan pertama mereka berkomunikasi di Cina setelah naik taksi dari hotel. Pengemudi taksi sering berbicara bahasa Inggris yang sangat terbatas, jika ada sama sekali. Mereka bahkan tidak mengerti kata "bandara."

Anda jelas tidak ingin secara tidak sengaja dibawa ke stasiun kereta ketika ada penerbangan yang harus Anda tangkap - berhati-hatilah, itu terjadi!

Untuk menghindari kemungkinan masalah, lakukan hal berikut saat meninggalkan hotel:

• Ambil kartu nama hotel sehingga Anda dapat menunjukkan driver alamat dalam bahasa Cina saat Anda siap untuk kembali.
• Mintalah meja bagian penerima tamu untuk menulis tujuan, makanan, atau istilah lain yang bermanfaat dalam bahasa Cina. Anda dapat menunjukkan coretan ini ke driver. Ini juga merupakan kesempatan baik untuk mendapatkan rekomendasi untuk restoran otentik dan semacamnya.

Saat menggunakan taksi di Tiongkok, pastikan pengemudi berkali-kali memahami tujuan Anda. Mereka mungkin bertindak seperti yang mereka pahami pada awalnya untuk menghindari kehilangan pelanggan tetapi kemudian membuat Anda berputar-putar mencari seseorang yang dapat membantu.

Mengucapkan Halo Saat di China

Mengetahui cara mengatakan halo dalam bahasa Cina adalah cara yang bagus untuk memecahkan kebekuan dengan penduduk setempat dan mengenal tempat yang lebih baik. Anda akan sering mendapat senyum dan respons yang ramah, meskipun itu adalah tingkat interaksi Anda dalam bahasa Cina.

Di Cina, Anda tidak perlu belajar cara membungkuk seperti di Jepang atau wai seperti di Thailand. Sebaliknya, orang-orang Cina mungkin memilih untuk berjabat tangan dengan Anda, meskipun jabat tangan jauh lebih longgar daripada apa yang diharapkan di Barat.

Kiat untuk Mengalahkan Penghalang Bahasa di Tiongkok

• Speaking Louder Don't Help: Anda pasti akan menemukan turis yang tidak mendapat informasi berbicara keras kepada penduduk setempat, dengan asumsi bahwa menambah volume dan berbicara lebih lambat akan membantu mereka untuk memahami dengan lebih baik. Seperti yang dapat Anda bayangkan, ini tidak berhasil. Apakah Anda bisa mengerti bahasa Mandarin jika diberikan kepada Anda lebih keras dan lebih lambat? Jika seseorang tidak memahami Anda, hanya mengulangi kata-kata yang sama tidak akan membantu. Jangan membuat diri Anda terlihat seperti turis yang kasar.
• Melakukannya dengan Benar: Sayangnya, hadiah Anda untuk memakukan halo yang sempurna nada atau ekspresi dalam bahasa Mandarin pasti akan menjadi aliran ramah lebih banyak Mandarin mengarahkan Anda. Hanya dengan mencoba berbicara bahasa itu, orang asing kadang-kadang akan memberi Anda terlalu banyak pujian dan mulai berbicara kepada Anda secara percakapan!
• Mandarin Berfungsi Terbaik di Beijing: Apa pun yang Anda pelajari dalam bahasa Mandarin akan jauh lebih berguna saat berada di dekat Beijing. Semakin jauh Anda bepergian dari ibu kota, semakin sedikit keberuntungan yang Anda miliki untuk menemukan orang-orang Tionghoa yang dapat memahami upaya berantakan Anda untuk memperbaiki nada.
• Huruf Bukan Sama: Menunjuk ke kartu, peta, atau buku panduan dengan alfabet fonetik tidak akan membantu orang lain untuk memahami Anda, sama seperti Anda tidak dapat membaca karakter Cina. Anda selalu dapat meminta teman berbahasa Inggris atau meja resepsionis untuk menulis karakter Cina untuk Anda tunjukkan kepada pengemudi.
• Ketahui Beberapa Frasa: Tiba di China dengan dipersenjatai dengan frasa-frasa yang bermanfaat ini dalam bahasa Mandarin dapat menghemat stres Anda.

Berbicara Mandarin Saat di China

Belajar bahasa tonal seperti Thailand atau Mandarin tidak mudah. Untuk telinga yang tidak terlatih, Anda mengucapkan kata itu dengan benar, namun, sepertinya tidak ada yang mengerti. Tambahkan ke fakta ini bahwa sebagian besar kata dalam bahasa Cina sangat pendek dan sederhana, seringkali hanya tiga atau empat huruf!

Tanpa menerapkan nada yang benar, bahkan membuat seseorang memahami kata dua huruf ma mungkin tidak berfungsi.

Mengetahui beberapa kata dalam bahasa Mandarin tentu akan meningkatkan pengalaman perjalanan Anda, namun, jangan berharap semua orang memahami upaya awal Anda. Orang Cina yang terbiasa berurusan dengan turis mungkin bisa memahami nada bicara Anda yang salah diucapkan, tetapi orang-orang di jalan mungkin tidak akan mengerti.

Plus, selalu ada kemungkinan orang yang berbicara dengan Anda mungkin tidak mengerti banyak bahasa Mandarin.

Orang-orang Tionghoa dari berbagai provinsi terkadang mengalami kesulitan berkomunikasi satu sama lain. Bahasa Mandarin standar, alias Mandarin, dianggap sebagai bahasa nasional di seluruh Cina Daratan, tetapi banyak orang masih berbicara dengan dialek mereka sendiri.

Orang muda mungkin lebih mengerti bahasa Mandarin karena mereka diajar di sekolahNamun, Anda mungkin kurang berhasil ketika berbicara dengan orang Cina yang lebih tua. Bahasa Kanton - sangat berbeda dari Mandarin - masih diajarkan dan digunakan di selatan di tempat-tempat seperti Hong Kong dan Makau.

Orang-orang Cina akan sering menggambar simbol yang berkorelasi di udara atau di telapak tangan mereka ketika mencoba untuk berkomunikasi. Meskipun ini membantu orang-orang dari berbagai daerah berkomunikasi satu sama lain, itu tidak akan banyak membantu Anda kecuali Anda membaca bahasa Cina!

Katakan saja "Ya"

Konsep menyelamatkan wajah berlaku langsung untuk berkomunikasi di Cina. Jangan pernah membuat seseorang merasa malu karena mereka tidak bisa mengerti Anda. Tetap tenang dan sabar setiap saat. Sebagai tamu, terserah Anda untuk berbicara dalam bahasa lokal, bukan sebaliknya.

Diperingatkan: Untuk menghindari kemungkinan kehilangan muka, orang-orang akan sering mengangguk dan berkata "ya" meskipun mereka tidak mengerti Anda! Jangan berasumsi bahwa "ya" selalu merupakan afirmatif di Cina.

Angka Penting

Anda jelas akan sering menggunakan angka dalam interaksi sehari-hari saat berada di China. Harga akan dikutip untuk Anda dalam bahasa Cina. Miskomunikasi selama negosiasi - ya, Anda harus bernegosiasi ketika membeli souvenir - dapat memiliki konsekuensi yang mengganggu.

Untuk mencegah argumen dan rasa malu ketika menegosiasikan harga, orang Cina menggunakan sistem penghitungan jari untuk mengekspresikan angka, serupa tetapi sedikit berbeda dari yang kita miliki. Mampu mengenali simbol tangan untuk setiap angka mungkin berguna di pasar yang bising dan hingar bingar.

Beberapa pedagang yang dapat membaca angka Arab mungkin memiliki kalkulator yang tersedia di kasir. Jika demikian, Anda cukup meneruskan kalkulator bolak-balik dengan counteroffers sampai harga yang disepakati tercapai.

Tip: Anda dapat melakukan perjalanan hemat ke level selanjutnya dengan mempelajari simbol-simbol bahasa Mandarin untuk setiap nomor. Tidak hanya mempelajari nomor-nomor berbahasa Mandarin - lebih mudah dari yang Anda pikirkan - membantu Anda membaca tiket (mis. Nomor kursi, nomor mobil, dll), Anda akan dapat memahami harga bahasa Mandarin pada tanda dan label harga yang lebih rendah daripada Versi bahasa Inggris.

Apa itu Laowai?

Tidak diragukan lagi kata yang sering Anda dengar saat berada di Tiongkok, orang asing disebut sebagai laowai (orang luar lama).

Meskipun orang asing bahkan mungkin menunjuk saat memanggil Anda laowai ke wajah Anda, istilah ini jarang berarti kasar atau merendahkan. Pemerintah Cina telah berusaha untuk mencegah penggunaan kata itu di media dan penggunaan sehari-hari selama bertahun-tahun tanpa banyak keberuntungan.