Program Penghargaan Hotel Terbaik dan Terburuk - 2018

Ketika datang untuk mendapatkan uang untuk liburan keluarga Anda, tidak ada yang seperti mencetak menginap hotel gratis atau upgrade yang bagus. Tapi itu terlalu mudah untuk terobsesi dengan mengejar poin dan lupa apakah Anda mendapatkan nilai bagus.

Penting untuk memahami bagaimana program loyalitas mengikat kita dan memengaruhi keputusan perjalanan kita.Menurut Deloitte, sekitar 18 persen pelancong yang sering menjadi loyal terhadap merek hotel tertentu terutama karena program penghargaannya, dan beberapa pelancong bersedia membayar lebih untuk tinggal di hotel yang termasuk dalam program loyalitasnya. Dengan kata lain, mereka kehilangan pandangan apakah mereka membuat keputusan yang cerdas.

Program Hadiah Perjalanan Terbaik untuk Hadiah Gratis & Perks

Upaya untuk mengumpulkan poin terkadang dapat mendorong pelancong untuk membuat pilihan yang buruk. Selalu timbang setiap keputusan pembelian dengan hati-hati, dan lakukan penetapan harga komparatif untuk mengetahui apakah benar-benar layak menginap di jaringan hotel semata-mata untuk mendapatkan poin.

Program Loyalitas Hotel Terbaik

Tidak punya waktu untuk meneliti program loyalitas hotel mana yang layak untuk diikuti? Berita AS & Laporan Dunia telah melakukan kerja keras untuk Anda. Pemeringkatan tahunannya mengidentifikasi 28 program loyalitas hotel dan maskapai penerbangan dengan fasilitas yang paling memuaskan. Dalam penelitiannya di tahun 2017, Marriott Rewards menduduki daftar teratas untuk Program Hadiah Hotel Terbaik.

Lima program teratas adalah:

1. Hadiah Marriott
2. Wyndham Rewards
3. Hak Istimewa Pilihan
4. Dunia Hyatt
5. Best Western Rewards

Wyndham Rewards memungkinkan anggota untuk menebus malam gratis di lebih dari 7.800 hotel. Pada tahun lalu, Wyndham telah memulai debutnya tingkatan keanggotaan baru dan manfaat tambahan, seperti check-in awal, checkout terlambat, fasilitas gratis, dan peningkatan suite. Choice Privileges dan Hadiah Marriott mengikat di No. 2 dengan kedua program menawarkan pengunjung berbagai pilihan penginapan dan kisaran harga.

Studi CardHub: Program Loyalitas Terbaik dan Terburuk

Program Marriott Rewards memungkinkan anggota memperoleh poin hadiah untuk menginap di 17 merek afiliasi, termasuk The Ritz-Carlton, Courtyard Marriott, Renaissance, dan lainnya. Selain menginap di hotel dan peningkatan kamar, Anda dapat menebus poin untuk kartu hadiah spa dan makan, barang dagangan atau untuk pengalaman unik, seperti konser dan acara olahraga. Plus, poin Marriott Rewards dapat digunakan untuk membayar aplikasi dan penerbangan TSA Precheck melalui lebih dari 40 program hadiah maskapai seperti United MileagePlus dan Delta SkyMiles.

Tips Pakar: Memilih Program Hadiah Perjalanan

Wyndham Rewards adalah program nomor satu menurut CardHub's 2015 Hotel Rewards Study, yang meneliti program hadiah yang ditawarkan oleh 12 jaringan hotel terbesar AS berdasarkan 21 metrik utama, termasuk kebijakan titik kedaluwarsa, adanya tanggal blackout, pengecualian merek, nilai hadiah , dan lainnya.

Laporan CardHub mengidentifikasi program penghargaan hotel terbaik dan terburuk untuk tiga profil pengeluaran yang berbeda: Ringan ($ 487 per tahun), Sedang ($ 779 per tahun), dan Berat ($ 1.461 per tahun). Secara kolektif, ketiga kelompok ini secara kolektif mewakili sekitar 60 persen pemegang kartu.

Ingin maju cepat untuk menemukan program loyalitas terbaik untuk keluarga Anda sendiri? Laporan ini juga menampilkan kalkulator khusus yang memungkinkan Anda mempersonalisasi hasil berdasarkan anggaran hotel Anda sendiri.

Wyndham Rewards dianggap sebagai program loyalitas hotel terbaik untuk pelancong dari semua tingkat pengeluaran, mendapatkan skor CardHub keseluruhan 71,85. Ketika melihat ketiga kelompok pengeluaran, program loyalitas hotel terbaik berikutnya adalah Drury Gold dan La Quinta.

Best Western adalah satu-satunya jaringan hotel yang menawarkan poin yang tidak kedaluwarsa karena tidak aktifnya akun. Semua poin hotel lainnya kedaluwarsa setelah tidak aktif selama 12 hingga 24 bulan.

Starwood Preferred Guest adalah program penghargaan hotel terburuk di ketiga kelompok pengeluaran yang diikuti oleh Ritz Carlton, menurut penelitian CardHub.

Temuan Kunci Lainnya

• Tidak satu pun dari program penghargaan hotel yang memungkinkan anggota memperoleh poin dari pemesanan yang dipesan melalui situs web pihak ketiga, seperti Kayak.com, Hipmunk.com, atau Expedia.
• Sepertiga dari program hotel tidak memungkinkan pengguna untuk menukarkan poin untuk malam penghargaan di semua merek dan properti hotel.
• Poin pembelian umumnya merupakan transaksi yang buruk, memaksa anggota program untuk membayar 19 persen lebih dari nilai rata-rata mereka. Konsumen yang tidak memiliki poin cukup untuk memesan kamar lebih baik menggunakan opsi "poin dan uang" yang ditawarkan oleh semua rantai.

Metodologi

Berita AS & Laporan Dunia Peringkat perjalanan didasarkan pada analisis pendapat ahli dan pengguna untuk campuran opini dan data, dalam upaya untuk membuat peringkat lebih berguna daripada sekadar memberikan opini pribadi editor.

CardHub membandingkan program imbalan kesetiaan berdasarkan jumlah properti, menggunakan informasi yang tersedia untuk umum dan kebijakan perusahaan yang diposting secara online. Untuk menilai setiap program, sebagian besar metrik pertama-tama dinilai pada skala 100 poin. Secara umum, poin penuh diberikan kepada program berkinerja terbaik untuk metrik itu, sedangkan level titik nol ditetapkan sedikit di bawah hasil program terburuk. Temukan detail lebih lanjut di sini.