Apakah Penumpang Maskapai Penerbangan Yang Lebih Besar Perlu Membeli Kursi Kedua?

Beberapa maskapai penerbangan AS telah mengumumkan kebijakan yang berlaku untuk apa yang secara diam-diam mereka sebut "penumpang ukuran" atau "penumpang yang membutuhkan ruang ekstra," - dengan kata lain, penumpang maskapai yang kelebihan berat badan. Terminologinya sopan, tetapi kebijakan maskapai sangat mudah. Jika, ketika Anda duduk di kursi pesawat Anda, Anda memerlukan sabuk pengaman extender atau Anda tidak dapat menurunkan kedua sandaran tangan, Anda mungkin diminta untuk membayar kursi kedua kecuali ruang tambahan tersedia di suatu tempat di pesawat.

Di mana saya dapat menemukan kebijakan kursi maskapai saya?

Setiap maskapai menerbitkan dokumen yang disebut kontrak pengangkutan yang menyatakan hubungan hukum antara maskapai dan penumpangnya. Kontrak pengangkutan mungkin atau tidak menggambarkan kebijakan maskapai tentang pembelian tiket untuk penumpang yang lebih besar. Beberapa maskapai, seperti Southwest Airlines, mempublikasikan kebijakan mereka yang mencakup penumpang yang lebih besar di situs web mereka. Beberapa maskapai lebih suka berurusan dengan penumpang yang lebih besar berdasarkan kasus per kasus.

Kebijakan bervariasi menurut maskapai. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan maskapai Anda, kirimkan email ke Departemen Layanan Pelanggan sebelum Anda membeli tiket. Anda akan menerima tanggapan Anda secara tertulis, yang mungkin memberi Anda perlindungan jika Anda mengalami kesulitan saat check-in untuk penerbangan Anda.

Maskapai penerbangan Anda dapat mengubah kebijakannya tanpa memberi tahu pelanggan atau mengeluarkan siaran pers. Cetak dan baca kontrak pengangkutan Anda sebelum memesan penerbangan sehingga Anda memahami kebijakan persyaratan kursi kedua maskapai Anda. Jika pertanyaan menit terakhir muncul, maskapai Anda harus memiliki salinan kontrak pengangkutan yang tersedia untuk Anda tinjau di konter tiket bandara.

Apakah Ada Alternatif untuk Membeli Kursi Kedua?

Alih-alih membeli tiket untuk dua kursi pelatih yang berdekatan, Anda dapat membeli tiket untuk kelas bisnis atau kelas satu jika maskapai Anda menawarkan opsi-opsi itu. Lihatlah anggaran Anda, lakukan matematika dan putuskan alternatif mana yang terbaik untuk Anda.

Kebijakan Maskapai AS Saat Ini Mengenai Penumpang Yang Lebih Besar

Alaska Airlines

Situs web Alaska Airlines menyatakan bahwa jika Anda tidak dapat menurunkan kedua sandaran tangan, Anda harus membeli tiket untuk kursi kedua. Dua penumpang yang lebih besar dapat membeli satu kursi di antara mereka jika mereka berdua membutuhkan ruang tambahan.

penerbangan Amerika

Situs web American menyatakan bahwa penumpang yang membutuhkan sabuk pengaman extender dan yang tubuhnya memanjang lebih dari satu inci melewati sandaran tangan akan perlu membeli tiket untuk kursi kedua.

Maskapai Penerbangan Delta

"Tes lakmus" Delta untuk penumpang yang lebih besar adalah kemampuan mereka untuk duduk di kursi mereka sementara sandaran lengan turun. Jika penumpang tidak dapat masuk ke kursi mereka, mereka akan diulang jika memungkinkan, tetapi mereka mungkin diminta untuk membayar kursi kedua.

Hawaiian Airlines

Penumpang yang tidak dapat menurunkan kedua sandaran tangan atau yang tubuhnya melebar ke ruang duduk penumpang lain harus membeli tiket untuk kursi kedua. Jika tidak ada kursi tambahan yang tersedia, Anda mungkin tidak dapat terbang. Hawaiian Airlines menyarankan membeli kursi kedua di muka.

Maskapai penerbangan Southwest

Southwest telah memutuskan untuk sepenuhnya menegakkan kebijakan lama tentang Pelanggan Ukuran. Pada tulisan ini, pelanggan Southwest yang tidak dapat menurunkan kedua sandaran tangan akan diulang jika memungkinkan. Southwest merekomendasikan untuk membeli kursi tambahan terlebih dahulu. Ini membuat Southwest tahu bahwa ruang itu dibutuhkan. Setelah penerbangan Anda, Anda dapat menghubungi Southwest untuk pengembalian uang.

Spirit Airlines

Penumpang Spirit Airlines harus dapat menurunkan sandaran lengan dan / atau duduk di kursi mereka tanpa melanggar ruang duduk penumpang lain. Jika tidak, mereka akan diminta untuk membeli tiket untuk kursi yang lebih besar (Kursi Depan Besar) atau kursi pelatih kedua. Anda dapat membeli kursi kedua di muka jika Anda tidak ingin mengambil risiko penerbangan berikutnya atau reservasi Anda dikembalikan.

United Airlines

United mengharuskan penumpang untuk dapat menurunkan kedua sandaran tangan, mengencangkan sabuk pengaman menggunakan satu ekstender sabuk pengaman dan menghindari melanggar batas ruang orang lain. Jika Anda tidak membeli kursi tambahan sebelumnya, Anda berisiko menunda penerbangan Anda jika Anda tidak bisa atau tidak akan membeli kursi kedua atau kursi lebih lebar saat Anda naik.