Daftar Isi:
- Jenis Biaya Sewa Mobil
- Biaya Pengembalian Dini
- Biaya Pengembalian Terlambat
- Biaya Pengisian Bahan Bakar
- Tambahan biaya pengemudi resmi
- Biaya Program Pelancong Sering
- Biaya Kunci Hilang
- Biaya pembatalan
- Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Ditagih karena Kesalahan
Menyewa mobil adalah proses yang rumit. Ketika Anda mencari tarif sewa mobil yang bagus, Anda mungkin akan dikutip "tarif dasar," yang merupakan biaya harian untuk kelas mobil tertentu, seperti kendaraan utilitas kompak atau olahraga. Perusahaan mobil sewaan menambahkan pajak negara bagian, kota atau kabupaten, biaya sendiri dan biaya tambahan dan biaya fasilitas (umumnya dinilai oleh bandara). Anda akan melihat barang-barang seperti "biaya lisensi kendaraan" - yaitu jumlah yang dibebankan oleh perusahaan rental mobil untuk mengganti biaya registrasi dan lisensi mobil - dan "biaya pemulihan energi" - yang ini mirip dengan biaya tambahan bahan bakar.
Anda mungkin tidak dapat mengetahui tentang semua biaya yang akan Anda bebankan sampai Anda muncul di konter mobil sewaan. Ketika Anda tiba di kantor penyewaan, tinjau dengan cermat kontrak Anda untuk memastikan Anda memahami semua tagihan. Cari biaya yang dipicu oleh peristiwa tertentu. Anda mungkin ingin bertanya tentang beberapa biaya ini sebelum menandatangani kontrak.
Jenis Biaya Sewa Mobil
Biaya Pengembalian Dini
Hukuman untuk mengembalikan mobil Anda lebih awal kadang-kadang disebut "biaya perubahan sewa." Anda dapat dikenai biaya jika Anda mengembalikan mobil sewaan Anda sebelum tanggal dan waktu pada kontrak Anda. Alamo, misalnya, mengenakan biaya $ 15 untuk pengembalian awal.
Biaya Pengembalian Terlambat
Jika Anda terlambat menyetir mobil, Anda mungkin akan dikenai biaya serta tarif per jam atau harian untuk waktu sewa tambahan. Perhatikan bahwa banyak perusahaan mobil sewaan memiliki masa tenggang pendek - 29 menit adalah norma - tetapi masa tenggang tidak berlaku untuk biaya opsional seperti rencana perlindungan tabrakan dan penyewaan GPS. Berharap untuk membayar biaya sehari penuh untuk barang-barang opsional ini jika Anda mengembalikan mobil terlambat. Biaya pengembalian terlambat bervariasi; Hemat biaya $ 16 per hari, sedangkan Avis biaya $ 10 per hari. Anda mungkin dapat menghindari biaya pengembalian yang terlambat jika Anda menghubungi kantor penyewaan mobil untuk memperpanjang sewa sebelum mobil kembali.
Biaya Pengisian Bahan Bakar
Beberapa perusahaan penyewaan mobil membebankan biaya jika Anda tidak menunjukkan kepada mereka tanda terima untuk pembelian bahan bakar Anda. Ini biasanya terjadi jika Anda menyewa mobil hanya untuk mengemudi lokal, menggunakan sangat sedikit bahan bakar dan mengembalikan mobil. Untuk menghindari biaya ini, isi ulang mobil dalam jarak sepuluh mil dari kantor mobil sewaan Anda dan bawa tanda terima ketika Anda mengembalikan mobil Anda. Avis menilai biaya pengisian bahan bakar $ 15,99 ($ 16,99 di California) jika Anda berkendara kurang dari 75 mil dan gagal menunjukkan kepada agen penyewaan tanda terima bahan bakar Anda.
Tambahan biaya pengemudi resmi
Beberapa perusahaan penyewaan mobil membebankan biaya untuk menambahkan pengemudi lain ke kontrak Anda. Bahkan pasangan mungkin dikenakan biaya ini.
Biaya Program Pelancong Sering
Jika Anda memutuskan untuk menggunakan miles mobil sewaan Anda untuk kredit pada program perjalanan yang sering dilakukan, seperti akun frequent flier, berharap untuk membayar biaya harian untuk hak istimewa. Misalnya, National mengenakan biaya $ 0,75 hingga $ 1,50 per hari untuk menambah mil ke akun Anda yang sering bepergian.
Biaya Kunci Hilang
Jika Anda kehilangan kunci mobil sewaan, Anda harus membayar untuk penggantinya. Biaya bervariasi, tetapi, mengingat tingginya biaya kunci "pintar" hari ini, Anda mungkin akan membayar $ 250 atau lebih untuk mengganti satu kunci. Waspadai gantungan kunci dua tombol; Anda akan dikenakan biaya untuk kedua kunci jika Anda kehilangan mereka.
Biaya pembatalan
Jika Anda menyewa mobil mewah atau premium, Anda mungkin diminta untuk menjamin pemesanan Anda dengan kartu kredit. Pastikan untuk mengetahui seberapa jauh sebelumnya Anda harus membatalkan reservasi jika Anda memutuskan untuk tidak menyewa mobil, karena beberapa perusahaan rental mobil mengenakan biaya pembatalan jika Anda membatalkan setelah batas waktu ini. National, misalnya, mengenakan biaya $ 50 jika Anda membatalkan pemesanan yang dijamin kurang dari 24 jam sebelum waktu sewa Anda.
Sewa prabayar, meski lebih murah, sering kali melibatkan biaya pembatalan, terutama jika Anda membatalkan sewa kurang dari 24 jam sebelum waktu penjemputan yang dijadwalkan.
Di AS, Hertz membebankan biaya $ 50 jika Anda membatalkan sewa prabayar setidaknya 24 jam sebelumnya. Jika Anda membatalkan reservasi itu kurang dari 24 jam sebelum waktu pengambilan Anda, Hertz membebankan biaya $ 100.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Ditagih karena Kesalahan
Ketika Anda mengembalikan mobil sewaan Anda, periksa dengan cermat kwitansi Anda untuk memastikan Anda tidak dikenakan biaya karena kesalahan. Jika Anda salah ditagih dan perusahaan rental mobil menolak untuk menghapus biaya dari tagihan Anda, hubungi langsung perusahaan rental rental Anda (email yang terbaik). Anda juga dapat menyengketakan biaya dengan perusahaan kartu kredit Anda jika Anda membayar dengan kartu kredit. Simpan salinan semua tanda terima, email, dan surat. Jika Anda memang mendiskusikan situasinya melalui telepon, tuliskan tanggal dan waktu panggilan, nama orang yang Anda ajak bicara, dan topik yang dibahas.
Namun, umumnya, yang terbaik adalah menyelesaikan sengketa tagihan melalui email atau surat sehingga Anda memiliki dokumentasi diskusi yang terjadi.
