Tren dalam Program Insentif Perjalanan

Banyak perjalanan bisnis terkait dengan perjalanan insentif. Perjalanan insentif adalah perjalanan terkait bisnis yang dirancang untuk memberikan motivasi atau insentif untuk membantu pebisnis menjadi lebih sukses.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perjalanan insentif, About.com Panduan Perjalanan Bisnis David A. Kelly mewawancarai Melissa Van Dyke, presiden The Incentive Research Foundation, sebuah organisasi nirlaba yang mendanai studi penelitian dan mengembangkan produk untuk industri insentif, seperti serta membantu organisasi mengembangkan strategi peningkatan motivasi dan kinerja yang efektif.

Apa yang dimaksud dengan program insentif perjalanan bisnis / karyawan?

Selama beberapa dekade, manajer dan pemilik bisnis telah menggunakan janji perjalanan ke tujuan yang menarik atau eksotis sebagai alat motivasi dengan staf internal dan mitra penyalur mereka. Namun, yang tidak disadari banyak orang adalah bahwa selama setengah abad terakhir telah banyak metodologi berbasis penelitian dan praktik terbaik yang dikembangkan seputar perjalanan insentif. Demikian juga, seluruh industri profesional sekarang ada dengan keahlian kapan dan bagaimana menggunakan perjalanan insentif sebagai alat motivasi dalam organisasi.

Sebagai bagian dari penelitiannya, "Anatomi Program Perjalanan Insentif," Yayasan Riset Insentif memberikan definisi konkret berikut untuk Program Perjalanan Insentif:

"Program Perjalanan Insentif adalah alat motivasi untuk meningkatkan produktivitas atau mencapai tujuan bisnis di mana peserta mendapatkan hadiah berdasarkan tingkat pencapaian tertentu yang ditetapkan oleh manajemen. Para penerima hadiah akan dihadiahi dengan perjalanan dan program ini dirancang untuk mengenali penerima untuk pencapaian mereka. . "

Siapa yang harus memilikinya dan mengapa?

Di hampir setiap industri, program perjalanan insentif sering digunakan sebagai alat motivasi dengan tim penjualan internal atau eksternal, tetapi setiap organisasi atau kelompok kerja dapat menggunakannya secara efektif di mana ada kesenjangan dalam produktivitas atau tujuan kerja yang tidak direalisasi.

Penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Stolovitch, Clark dan Condly menawarkan proses delapan langkah yang membantu pemilik program potensial menentukan di mana insentif akan efektif dan memberikan pedoman untuk implementasi. Peristiwa pertama dari model Peningkatan Kinerja dengan Insentif (PIBI) ini adalah penilaian. Selama fase penilaian, rincian manajemen di mana ada kesenjangan antara tujuan organisasi yang diinginkan dan kinerja perusahaan dan di mana motivasi merupakan penyebab yang mendasarinya. Kunci dari penilaian ini adalah memastikan audiens target sudah memiliki keterampilan dan alat yang dibutuhkan untuk menutup kesenjangan yang diinginkan.

Jika ini ada, maka program perjalanan insentif mungkin merupakan pilihan yang kuat.

Apa saja contoh program insentif dan nilai yang diberikannya?

Dalam penelitian "Dampak Jangka Panjang Perjalanan Insentif pada Perusahaan Asuransi" menemukan bahwa total biaya program insentif perjalanan per orang yang memenuhi syarat (dan tamu mereka) adalah sekitar $ 2.600. Menggunakan rata-rata penjualan bulanan $ 2.181 untuk mereka yang memenuhi syarat dan rata-rata tingkat penjualan bulanan $ 859 per agen yang tidak memenuhi syarat, pembayaran biaya untuk program ini lebih dari dua bulan.

Dalam The Anatomy of an Incentive Travel Program (ITP), para peneliti dapat menunjukkan bahwa karyawan yang mendapat upah baik cenderung berkinerja lebih baik dan tetap bersama perusahaan mereka lebih lama daripada rekan-rekan mereka. Pendapatan operasional bersih dan masa kerja peserta dalam ITP secara signifikan lebih tinggi daripada mereka yang tidak berpartisipasi. Dari 105 karyawan yang menghadiri perjalanan insentif Korporasi, 55% memiliki peringkat kinerja tertinggi dan masa jabatan empat tahun atau lebih (secara signifikan lebih tinggi dari rata-rata karyawan), dan 88,5 persen memiliki peringkat kinerja teratas.

Tetapi manfaat dari program perjalanan insentif tidak hanya moneter dan numerik. Studi ini juga merinci sejumlah manfaat organisasi, termasuk budaya dan iklim organisasi yang positif dan menguraikan manfaatnya bagi masyarakat yang dilayani oleh program perjalanan.

Studi kasus tambahan:

• Studi Kasus Perjalanan Insentif Saluran
• Studi Kasus Perjalanan Insentif Berbasis Nominasi

Apa tantangan yang terkait dengan menyusun program?

Tantangan utama dengan program cenderung tetap berada dalam anggaran ketat dan melaksanakan program yang efektif yang menunjukkan tingkat pengembalian.

Anatomi studi ITP memberikan lima elemen yang direkomendasikan untuk upaya Perjalanan Insentif agar berhasil. Selain itu, untuk memaksimalkan manfaat program perjalanan insentif, penelitian menyimpulkan acara perjalanan insentif harus mencakup:

1. Kriteria penghasilan dan seleksi untuk hadiah harus jelas terkait dengan tujuan bisnis
2. Komunikasi tentang program dan kemajuan peserta ke arah tujuan harus jelas dan konsisten.
3. Desain program perjalanan, termasuk tujuan yang diinginkan, sesi interaktif dan waktu luang bagi para penerima, harus menambah kegembiraan secara keseluruhan
4. Eksekutif dan manajer utama harus bertindak sebagai tuan rumah untuk memperkuat komitmen perusahaan terhadap program penghargaan dan pengakuan
5. Perusahaan harus menyimpan catatan terperinci yang membuktikan produktivitas penerima dan kontribusi mereka terhadap kinerja keuangan perusahaan.

1. pengakuan penerima
2. peluang jejaring bagi pemain berkinerja terbaik untuk membangun hubungan dengan karyawan berkinerja tinggi dan manajemen utama lainnya
3. kolaborasi antara berkinerja terbaik dan manajemen tentang praktik dan gagasan terbaik
4. motivasi penerima untuk terus mencapai kinerja tinggi.

Seberapa banyak konten pertemuan untuk dimasukkan dalam program perjalanan insentif juga cenderung menjadi tantangan dengan perencana saat ini memungkinkan peserta untuk menghabiskan sekitar 30% dari pengalaman mereka dalam rapat.

Apa ROI pada jenis program ini?

Dalam studi penelitiannya, “Apakah Perjalanan Insentif Meningkatkan Produktivitas?” IRF menemukan bahwa perjalanan Insentif adalah alat promosi penjualan berfungsi baik dalam meningkatkan produktivitas penjualan. Dalam hal produktivitas perusahaan yang diteliti meningkat rata-rata 18%.

Dalam studi "Mengukur ROI Program Insentif Penjualan" sampel ROI pada Program Penjualan Dealer menggunakan data Post-Hoc sebagai kelompok kontrol adalah 112%.

Namun, keberhasilan program-program ini secara alami tergantung pada seberapa baik program dirancang dan dijalankan. Dalam studi ini, "Menilai Dampak Program Insentif Penjualan" studi menemukan bahwa jika organisasi tidak memperhitungkan perubahan yang perlu terjadi dalam proses hulu dan hilir, Program Perjalanan Insentif akan menghasilkan ROI -92%. Namun, ketika perubahan ini dipertimbangkan dan diterapkan, program tersebut menyadari ROI aktual sebesar 84%.

Apa tren saat ini?

Tren utama dalam Program Perjalanan Insentif (dan jumlah perencana yang sesuai saat ini menggunakan opsi ini) adalah:

1. Media Sosial untuk dipromosikan (40%)
2. Virtual (33%)
3. Tanggung jawab sosial perusahaan (33%)
4. Kesehatan (33%)
5. Mekanik game atau gamifikasi (12%)