Daftar Isi:
Orang yang mengoperasikan tempat tidur dan sarapan harus menikmati tamu mereka. Tidak jarang pertemanan yang langgeng terbentuk antara tuan rumah dan tamu, dan tamu seperti ini biasanya menjadi pengunjung berulang yang sering dan berfungsi sebagai sumber rujukan utama untuk tamu lain.
Orang yang menginap di tempat tidur dan sarapan bukan pelancong biasa. Mereka mencari penginapan dan layanan berkualitas, serta keunikan masing-masing B&B dan pemilik penginapan masing-masing.
Para tamu B&B biasanya tidak mencari yang murah. Bahkan, mereka sering rela membayar lebih untuk sesuatu yang berbeda dan di luar kebiasaan. (Yang tidak berarti bahwa diskon bukan cara yang efektif untuk memasarkan tempat tidur dan sarapan.)
Saat Anda merencanakan untuk memulai tempat tidur dan sarapan Anda, Anda perlu membuat beberapa keputusan agar pengalaman itu menguntungkan bagi Anda dan menyenangkan bagi tamu Anda. Jangan mengambil keputusan ini dengan enteng. Merawat barang-barang ini sebelum situasi terjadi dapat menghemat uang, khawatir, dan kesedihan dalam jangka panjang.
Kamar / Tempat Tidur Tamu
Cobalah untuk melihat rumah Anda secara objektif.
- Apakah perabotan Anda dalam kondisi baik?
- Jenis tempat tidur apa yang dimiliki kamar Anda? Kembar, rangkap, ratu, raja, waterbed, dll?
- Apakah ada ruang lemari yang cukup?
Sebelum Anda membuka rumah untuk para tamu, cobalah menghabiskan malam di setiap kamar seolah-olah Anda adalah tamu. Sebagai pemilik rumah, seseorang sering kebal terhadap suara jalanan atau lampu keamanan yang terang di halaman belakang. Mungkin lonceng berjam-jam dari jam kakek antik di lorong akan membuat beberapa tamu terjaga di malam hari.
- Apakah tempat tidurnya melorot? Mungkin sudah waktunya untuk membeli kasur dan pegas kotak baru.
- Apakah bantal dalam kondisi baik? Jenis bantal apa yang kamu punya? Beberapa tamu alergi terhadap down filling.
- Apakah ada pencahayaan yang memadai di kamar tidur baik untuk berpakaian maupun membaca?
- Apakah lantai menjadi dingin ketika seseorang bangun dari tempat tidur? Jika demikian, pertimbangkan untuk menambahkan karpet kecil.
- Apakah Anda perlu mengeluarkan kaleng minyak untuk beberapa pintu yang berderit?
Anda mendapatkan idenya. Semua hal ini dapat berarti perbedaan antara tamu yang puas dan tidak puas.
Berbagi Mandi
Tren pasti B & Bs adalah menyediakan kamar mandi pribadi, paling sering en-suite, dengan setiap kamar. ("En suite" berarti bahwa kamar mandi pribadi terletak sedemikian rupa sehingga tamu tidak harus berjalan melalui ruang bersama untuk sampai ke kamar mandi. Beberapa kamar mandi pribadi terletak di luar kamar atau suite tamu.)
Banyak tamu sekarang mengharapkan kamar mandi pribadi, tetapi Anda mungkin tidak dapat menyediakan kamar mandi pribadi untuk setiap kamar. Dalam banyak kasus, seorang tamu tidak akan keberatan dengan hal ini selama Anda telah membuat pengaturan yang memadai untuk berbagi kamar mandi. Tapi ingat itu kalau kamu akhirnya berbagi kamar mandi dengan orang asing, Anda akan kehilangan privasi di rumah Anda sendiri dan bahkan mungkin harus mengantri pada suatu waktu. Solusi terbaik adalah, setidaknya, memastikan pemilik penginapan, keluarga dan staf memiliki kamar mandi pribadi yang tidak digunakan oleh tamu.
Perhatian khusus harus diberikan untuk memastikan kamar mandi dengan teliti bersihkan sebelum, selama dan setelah tamu menginap. Sekeranjang kecil perlengkapan kebersihan di lokasi yang nyaman dapat membantu orang lain menyadari bahwa mereka perlu menjaga kamar mandi dalam kondisi yang baik untuk orang lain. Tentu saja, pastikan untuk memasukkan banyak kertas toilet di setiap kamar mandi. Jika Anda memiliki satu atau lebih pemandian bersama, tanda "pintar" dapat digantung di kamar mandi sebagai pengingat untuk slowpokes. Simpan bahan bacaan di ruangan lain.
Keamanan dan Kunci
Bagaimana Anda menangani keamanan di tempat tidur dan sarapan Anda? Banyak host memberi tamu kunci tanpa biaya. Yang lain mengenakan "biaya kunci" yang dapat dikembalikan hingga $ 10 (dikembalikan saat tamu mengembalikan kunci).
Untuk keamanan Anda sendiri, Anda dapat memberikan tamu kunci untuk kamar mereka dan kunci pintu depan biasa tetapi tidak untuk kunci keamanan deadbolt. Tuan rumah lain memberi tamu kunci ke kamar mereka dan kemudian menetapkan jam tertentu agar pintu depan tetap terbuka. Banyak pemilik penginapan menyediakan kotak kunci kombinasi untuk memberikan tamu akses ke penginapan setelah jam kerja.
Buat Keputusan dengan Hati-hati
Tempat tidur dan sarapan secara tradisional menyediakan penginapan malam yang nyaman dan sarapan yang baik di rumah pribadi. Para tamu memilih jenis akomodasi ini karena mereka menikmati kontak pribadi yang diberikan oleh tuan rumah tempat tidur dan sarapan kepada tamu mereka.
Hosting a & B sering membawa banyak pertemanan baru dan tamu yang akan kembali lagi dan lagi. Namun, sebelum Anda memulai bisnis, perhatikan diri Anda dan gaya hidup Anda. Memelihara penginapan mungkin tampak seperti peluang yang glamor dan menarik, tetapi juga merupakan salah satu yang akan membutuhkan banyak waktu dan kerja keras.
Serangkaian lembar kerja dan informasi ini pada awalnya ditulis oleh Eleanor Ames, seorang profesional Ilmu Pengetahuan Keluarga Bersertifikat dan anggota fakultas di Ohio State University selama 28 tahun. Bersama suaminya, ia mengelola Tempat Tidur dan Sarapan Bluemont di Luray, Virginia, sampai mereka pensiun dari mengurus penginapan. Terima kasih banyak kepada Eleanor atas izinnya yang murah hati untuk mencetaknya kembali di sini. Beberapa konten telah diedit, dan tautan ke fitur terkait di situs ini telah ditambahkan ke teks asli Eleanor.