Daftar Isi:
- Membeli Tiket
- Opsi Tiket dan Tunjangan Bagasi
- Boarding Pass
- Layanan antar-jemput
- Tujuan Domestik Volaris
- Tujuan Internasional Volaris
- Armada Volaris
- Pelayanan pelanggan
- Situs Web Volaris dan Media Sosial
Volaris adalah maskapai penerbangan terbesar kedua di Meksiko, setelah AeroMexico. Ini adalah maskapai penerbangan diskon yang menawarkan tarif kompetitif pada berbagai rute. Dalam beberapa tahun terakhir, maskapai ini telah meningkatkan rutenya dengan kecepatan tinggi, khususnya antara kota-kota AS dan Meksiko.
Volaris maskapai mulai beroperasi pada 2006, dengan bandara Toluca sebagai pangkalan. Untuk beberapa tahun pertama operasi, maskapai ini tidak menawarkan penerbangan ke bandara Mexico City, tetapi setelah pembubaran maskapai Mexicana pada 2010, mulai menawarkan penerbangan ke hub utama negara itu, mengambil alih beberapa rute yang sebelumnya dilayani oleh Mexicana.
Membeli Tiket
Anda dapat memesan penerbangan Volaris Anda di situs web maskapai penerbangan, melalui pusat panggilan, atau di bandara. Saat mencari tarif di situs web Volaris, pertama-tama Anda harus memilih kewarganegaraan (Meksiko atau non-Meksiko) dan jenis pembayaran. Kemudian Anda dapat memilih kota keberangkatan dan tujuan Anda dan tanggal perjalanan untuk mencari penerbangan. Situs web Volaris menerima pembayaran dengan kartu kredit, PayPal, atau perbankan online SafetyPay. Anda juga dapat memesan penerbangan Anda secara online atau melalui pusat panggilan, dan kemudian melakukan pembayaran di salah satu dari beberapa toko ritel di Meksiko yang menerima pembayaran Volaris, seperti Oxxo, Sears, atau Sanborns.
Opsi Tiket dan Tunjangan Bagasi
Volaris menawarkan tiga modalitas:
- Harga terbaik: bagasi terdaftar hingga 33 poundsterling, dan 22 poundsterling dalam barang bawaan
- Lebih Banyak Bagasi: Untuk tambahan 349 peso, Anda dapat bepergian dengan bagasi terdaftar hingga 55 pound, dan 33 pound untuk barang bawaan dan satu peralatan olahraga hingga 44 pound
- Lebih Banyak Fleksibilitas: Untuk 249 peso lebih, Anda dapat memilih opsi "lebih fleksibel", yang memungkinkan Anda melakukan perubahan tak terbatas pada tiket Anda tanpa biaya tambahan (cukup membayar selisih tarif) hingga empat jam sebelum penerbangan. Anda juga dapat mengubah nama pada tiket dengan menghubungi pusat panggilan maskapai hingga 72 jam sebelum penerbangan Anda.
Boarding Pass
Jika Anda bisa, cetak boarding pass Anda sebelum Anda tiba di bandara. Untuk penerbangan nasional, Anda dapat mencetaknya dari 24 jam dan hingga satu jam sebelum penerbangan, untuk penerbangan internasional, Anda dapat mencetaknya hingga 72 jam sebelumnya. Jika Anda tidak mencetaknya sebelumnya, cari salah satu kios Volaris di bandara tempat Anda dapat mencetaknya secara gratis, jika tidak, Anda harus membayar biaya 30 peso per tiket untuk personel Volaris untuk mencetak boarding pass Anda.
Layanan antar-jemput
Volaris menawarkan layanan antar-jemput di beberapa tujuan mereka. Layanan ini tersedia antara bandara Cancun dan zona hotel, kota Cancun, dan Playa del Carmen. Di Puebla, layanan antar-jemput ditawarkan antara bandara, stasiun bus CAPU, dan terminal bus Estrella Roja di pusat kota Puebla. Di Tijuana, layanan antar-jemput tersedia antara bandara dan San Diego, dan juga Ensenada. Anda dapat membeli layanan antar-jemput di muka di situs web Volaris, atau di bandara atau stasiun bis.
Tujuan Domestik Volaris
Volaris melayani sekitar 30 tujuan Meksiko yang meliputi Acapulco, Aguascalientes, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Ciudad Obregon, Colima, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, La Paz, León, Los Cabos, Los Mochis, Manzanillo, Mazatlan, Mérida, México City, Monterrey, Morelia, Oaxaca, Puerto Vallarta, Queretaro, San Luis Potosi, Tepic, Toluca, Tuxtla Gutiérrez, Uruapan dan Zacatecas.
Tujuan Internasional Volaris
Volaris menawarkan penerbangan internasional ke beberapa tujuan di Amerika Serikat: Chicago Midway, Denver, Fresno, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Orlando, Phoenix, Sacramento, dan San Francisco / Oakland.
Armada Volaris
Armada Volaris terdiri dari 55 pesawat dalam keluarga Airbus, termasuk 18 A319, 36 A320, dan 2 A321. Maskapai ini diharapkan mengakuisisi beberapa Airbus A320neo pada 2018.
Pelayanan pelanggan
Bebas Pulsa dari AS: 1 855 VOLARIS (1 855 865-2747)
Di Meksiko: (55) 1102 8000
E-mail: [email protected]
Situs Web Volaris dan Media Sosial
Situs web: www.volaris.mx
Kericau: @viajaVolaris
Facebook: facebook.com/viajavolaris