Daftar Isi:
- Belum Ada Peningkatan? Tanya lagi. Dan lagi.
- Buat Koneksi
- Kekuatan dalam Angka
- Beberapa Strategi Peningkatan Lebih Banyak
Jika Anda ingin upgrade kamar - kamar kualitas yang lebih baik untuk harga kamar standar - Anda harus bertanya. Meskipun tidak ada jaminan, mengetahui bagaimana dan kapan bertanya bisa membuat Anda mendapatkan upgrade kamar yang diidamkan. Berikut adalah beberapa teknik yang mungkin membuat Anda mendapatkan upgrade yang diidamkan.
Daripada memesan secara online, lakukan panggilan dan tanyakan kepada manajer reservasi tentang penawaran spesial yang ditawarkan hotel dan apakah Anda dapat melakukan upgrade kamar. Ketika Anda memesan penginapan selama musim liburan hotel atau waktu yang lambat dalam seminggu, peluang Anda lebih baik. Dan jika Anda memiliki kesempatan untuk bergabung dengan program pengunjung hotel yang sering, permintaan Anda akan memiliki lebih banyak pengaruh.
Belum Ada Peningkatan? Tanya lagi. Dan lagi.
Jika meja reservasi tidak dapat segera meningkatkan Anda, tanyakan lagi beberapa hari sebelum masa menginap Anda ketika Anda mengkonfirmasi pemesanan Anda. Masih belum beruntung? Tanyakan lagi ketika Anda check-in ke hotel. Jika Anda hanya tinggal satu atau dua hari dan mereka belum memesan kamar dengan harga lebih tinggi pada saat Anda tiba, manajer hotel mungkin bersedia untuk mengabulkan permintaan Anda.
Buat Koneksi
Ini membantu jika Anda menyebutkan Anda sedang merayakan acara khusus seperti ulang tahun atau hari jadi. Tapi saya tidak merekomendasikan fibbing. Akan lebih baik untuk jujur memberitahu orang yang Anda hadapi dengan kisah nyata Anda, seperti "Istri saya telah bekerja sangat keras dengan anak-anak, saya ingin dia bisa menikmati liburannya yang sangat dibutuhkan dengan peningkatan kamar."
Terhubung dengan anggota staf hotel yang Anda ajak bicara dengan cara yang tulus dan ramah selalu membuat dampak besar. Jika Anda tidak pandai dengan orang yang tidak Anda kenal, mintalah teman atau orang penting Anda yang hangat-dan-kabur untuk berbicara.
Kekuatan dalam Angka
Jika Anda mengatur masa inap untuk sekelompok pengunjung - katakanlah untuk reuni atau pertemuan bisnis - resor ini kemungkinan akan sangat bersedia memberi Anda hadiah baik dengan peningkatan kamar atau menginap gratis.
Beberapa Strategi Peningkatan Lebih Banyak
- Miles frequent flier dapat diubah untuk upgrade, tetapi pertukaran hanya ide yang bagus jika Anda tidak berpikir Anda akan membutuhkan poin untuk membangun kredit untuk penerbangan gratis.
- Jika sebuah hotel benar-benar mengecewakan Anda dengan kegagalan layanan yang signifikan, seperti tidak membersihkan kamar Anda atau salah penanganan bagasi Anda, Anda selalu dapat menyarankan mereka untuk memperbaikinya dengan peningkatan kamar. Namun, gunakan taktik ini dengan bijaksana, atau Anda akan dianggap sebagai perengek yang menipu.
- Dan akhirnya, jika Anda belum menjadi anggota program loyalitas resor, bergabunglah sehingga Anda akan memiliki peluang yang lebih baik untuk peningkatan di kali berikutnya Anda menginap.