Saya telah mendengar banyak cerita tentang penipuan poin dan miles. Ini adalah kekhawatiran yang berkembang untuk anggota hadiah dan profesional perjalanan. Lagipula, tidak ada yang ingin mengetahui bahwa mereka telah kehilangan ribuan dolar dari frequent flyer miles di tengah liburan, dan tidak ada hotel atau maskapai penerbangan yang ingin memberi tahu pelanggan mereka bahwa imbalan yang diperoleh dengan susah payah telah dikompromikan karena keamanan yang buruk. Tetapi dengan tindakan pencegahan yang tepat, Anda dapat menjaga keamanan akun Anda dari peretas yang paling berdedikasi sekalipun. Berikut adalah beberapa tips masuk saya untuk melindungi poin dan mil dari penipuan.
Bangun kata sandi yang lebih baik
Mungkin tergoda untuk memilih kata sandi yang jelas dan langsung dan menggunakan yang sama untuk beberapa situs web - termasuk email, media sosial, dan situs perjalanan - hanya karena lebih nyaman. Tetapi semakin sederhana kata sandinya, semakin mudah untuk diretas. Alih-alih, lebih baik menambahkan beberapa langkah ekstra dan membangun kata sandi yang lebih kompleks yang unik untuk setiap akun daring Anda. Pilih kata atau frasa favorit daripada hanya satu kata - kata sandi lebih kuat ketika terdiri dari beberapa kata yang dirangkai.
Tambahkan angka dan karakter khusus untuk membuat kata sandi jauh lebih aman. Jangan khawatir jika Anda merasa kata sandi Anda terlalu rumit, karena Anda selalu dapat menggunakan pengelola kata sandi seperti KeePass untuk menyimpan dan mengatur semua kata sandi Anda di satu tempat.
Periksa akun loyalitas Anda
Saat ini, sebagian besar maskapai besar lebih memilih untuk mengirim pembaruan elektronik daripada laporan rekening bulanan. Pembaruan ini dapat dengan mudah diabaikan jika Anda tidak memperhatikan - banyak peretas lolos dengan ribuan poin dan mil karena pengguna tidak mengawasi akun loyalitas mereka. Bahkan, Anda mungkin kehilangan penerbangan gratis dan pemesanan hotel karena aktivitas kriminal hanya karena Anda belum melihat akun Anda untuk sementara waktu. Mirip dengan memeriksa laporan bank Anda, setidaknya sebulan sekali, luangkan beberapa menit ekstra dari hari Anda untuk melihat pembaruan Anda dan memastikan bahwa tidak ada penarikan yang tidak sah.
Jika Anda melihat aktivitas yang tidak dikenal, segera hubungi penyedia Anda. Seperti kata pepatah, lebih baik aman daripada menyesal.
Cari bendera merah saat Anda masuk
Jika informasi masuk Anda tidak berfungsi, itu mungkin merupakan tanda merah bahwa seseorang telah meretas ke dalam akun Anda dan mengubah kata sandi Anda. Login yang tidak berfungsi adalah indikator umum bahwa orang lain menggunakan akun Anda. Jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi di mana Anda tidak dapat mengakses akun Anda meskipun Anda yakin telah memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang tepat, segera hubungi penyedia Anda dan pastikan mereka tahu bahwa Anda telah diretas. Sebagian besar penyedia loyalitas akan mengembalikan semua poin dan mil Anda setelah pencurian.
Berhati-hatilah terhadap phisher
Phishing adalah penipuan di mana penjahat berusaha mendapatkan informasi Anda dengan mengirim email palsu. Email phishing populer di kalangan peretas karena seberapa meyakinkannya mereka - para anggota penghargaan sering menjadi sasaran karena akun mereka menyimpan informasi berharga seperti kartu kredit dan nomor paspor. Email-email ini umumnya akan meminta Anda untuk mengunduh sesuatu, atau mengubah atau memperbarui akun pribadi Anda.
Cara terbaik untuk menjaga diri dari phisher adalah dengan mengatur dan melacak semua program loyalitas Anda. Dengan begitu, Anda akan tahu apakah email itu palsu atau tidak. Cara lain untuk memeriksa email adalah mencari tautan palsu. Arahkan tetikus Anda ke tautan dalam surel Anda untuk melihat ke mana mereka mengirim Anda. Jika tautan tidak cocok dengan apa yang ada dalam teks, maka pesan itu mungkin palsu. Terakhir, Anda selalu dapat menghubungi program hadiah untuk memverifikasi keaslian email yang mencurigakan.
Lindungi diri Anda dari pencurian identitas
Percaya atau tidak, Anda bisa mendapatkan poin dan mil dengan mengambil langkah pertama untuk melindungi identitas Anda. Semakin banyak maskapai penerbangan dan jaringan hotel mendorong anggota mereka untuk bergabung dengan layanan perlindungan identitas dengan menawarkan poin bonus dan miles sebagai insentif. Salah satu contoh adalah AAdvantage, yang memberi hadiah kepada anggotanya hingga 7.000 mil bonus untuk mendaftar, layanan perlindungan identitas. Demikian juga, anggota HHonors Hilton yang mendaftar untuk LifeLock tidak hanya akan menerima hingga 12.000 poin HHonors, tetapi mereka juga akan mendapat diskon 10 persen dan 30 hari pertama perlindungan gratis.
Saat program loyalitas terus meningkatkan langkah-langkah keamanan mereka, penting untuk diingat bahwa Anda - pelancong - adalah garis pertahanan terakhir. Dan karena poin dan miles sama berharganya dengan uang tunai, Anda ingin mengambil beberapa tindakan pencegahan sederhana untuk memastikan bahwa akun Anda selalu dilindungi.