Daftar Isi:
- Apa itu Pass Escort?
- Siapa yang Membutuhkan Pass Escort?
- Bagaimana Saya Mendapatkan Pass Escort?
- Di mana saya bisa pergi dengan Escort Pass?
- Apa Yang Terjadi Jika Saya Tidak Dapat Mendapatkan Pass Escort?
Air Canada menemukan dirinya dalam air panas pada Juni 2014 ketika seorang petugas meninggalkan pemain biola terkenal Itzhak Perlman dan semua barang bawaannya dengan sebuah skuter di sebuah lift dalam perjalanan menuju area Kontrol Paspor Bandara Internasional Toronto Pearson. Southwest Airlines juga menjadi berita utama pada Agustus 2014 ketika Alice Vaticano yang berusia 85 tahun ketinggalan pesawatnya dari Newark ke Denver karena seorang petugas kursi roda meninggalkannya di suatu tempat antara konter check-in dan gerbang keberangkatannya.
Meskipun tidak seorang pun boleh ditinggal sendirian oleh petugas kursi roda, kasus-kasus ini menyoroti manfaat dari mendapatkan tiket pendamping bandara dan menunjukkan beberapa kelemahan dari protokol keamanan bandara saat ini. Dalam kasus Alice Vaticano, seorang anggota keluarga atau teman bisa menemaninya sampai ke gerbangnya dengan memperoleh kartu pengawalan dari Southwest Airlines. Itzhak Perlman, di sisi lain, benar-benar bergantung pada petugas yang disediakan di bandara karena ia belum menyelesaikan Kontrol Paspor.
Seseorang sedang menunggu untuk menemuinya di pintu keluar Kontrol Paspor, tetapi orang itu tidak bisa mendapatkan kartu pengawalan untuk bertemu Perlman di gerbang kedatangannya karena peraturan bea cukai AS membatasi akses untuk kedatangan penumpang internasional.
Apa itu Pass Escort?
Pass pendamping sangat mirip dengan boarding pass. Agen check-in maskapai dapat mengeluarkan kartu pengawalan kepada seseorang dengan ID foto yang dikeluarkan pemerintah yang ingin menemani anak kecil atau orang cacat, terkait usia atau tidak, ke gerbang keberangkatan. Airlines juga mengeluarkan kartu pengawalan kepada seseorang yang perlu bertemu anak-anak kecil atau orang cacat di gerbang kedatangan domestik. Pemegang kartu pendamping harus membersihkan keamanan bandara dan mematuhi peraturan yang sama dengan penumpang pesawat.
Kartu pendamping bukanlah solusi untuk semua masalah yang terkait dengan gerbang, tetapi mereka mengizinkan anggota keluarga untuk membawa anak-anak kecil, cucu, dan kerabat mereka yang memiliki masalah mobilitas atau cacat ke gerbang keberangkatan. Beberapa bandara dan maskapai penerbangan juga akan mengeluarkan kartu pengawalan yang memungkinkan Anda untuk bertemu penumpang yang masuk di gerbang kedatangan mereka.
Penting: Kartu tanda pengantar tidak pernah dikeluarkan untuk orang yang bertemu penumpang pada penerbangan internasional yang masuk di AS, karena peraturan bea cukai dan imigrasi.
Siapa yang Membutuhkan Pass Escort?
Siapa pun yang membawa anak atau cucu atau menemani kerabat atau teman penyandang cacat ke penerbangan yang berangkat atau yang bertemu seseorang yang termasuk dalam salah satu kategori ini harus mempertimbangkan untuk meminta izin masuk.
catatan: Penumpang yang datang dari negara lain harus melalui Bea Cukai dan Imigrasi sebelum Anda dapat bertemu mereka. Pass pendamping tidak akan memberi Anda akses ke bagian bandara itu. Jika orang yang Anda cintai atau teman Anda membutuhkan bantuan untuk menyelesaikan bea cukai, pertimbangkan untuk mengatur petugas kursi roda untuk menemuinya di gerbang kedatangan.
Bagaimana Saya Mendapatkan Pass Escort?
Biasanya mudah untuk mendapatkan kartu pendamping. Cukup pergi bersama kerabat atau teman Anda ke konter check-in, minta izin dan tunjukkan ID foto Anda. Anda dapat menelepon dulu untuk mendapatkan informasi pass escort, tetapi Anda mungkin akan diberitahu bahwa penerbitan pass escort ditentukan secara lokal oleh masing-masing maskapai.
Di mana saya bisa pergi dengan Escort Pass?
Pass pendamping Anda akan memungkinkan Anda untuk pergi melalui pemeriksaan keamanan bandara dengan orang yang Anda cintai atau teman dan menemani orang itu ke gerbang keberangkatan. Jika Anda menjemput seseorang dari penerbangan domestik, Anda harus melewati pos pemeriksaan keamanan bandara sebelum bertemu dengan orang itu di gerbang kedatangan.
Anda tidak akan bisa masuk ke aula Bea Cukai dan Imigrasi jika Anda mengambil penumpang yang datang dari negara lain.
Apa Yang Terjadi Jika Saya Tidak Dapat Mendapatkan Pass Escort?
Anda mungkin tidak bisa mendapatkan kartu pengawalan ketika sampai di bandara. Rencanakan ke depan untuk kemungkinan ini.
Jika teman atau orang yang Anda kasihi membutuhkan bantuan kursi roda atau akan membutuhkannya jika Anda tidak diberikan kartu pendamping, hubungi maskapai penerbangan yang bersangkutan setidaknya 48 jam sebelumnya dan minta untuk mengatur layanan kursi roda. Penting: Pastikan untuk menyebutkan bahwa orang yang Anda cintai atau teman Anda sudah lanjut usia, cacat, atau masih di bawah umur.
Berikan ponsel atau ponsel yang diprogram kepada teman atau anggota keluarga Anda jika mereka tidak memilikinya. Sertakan nomor kontak darurat, nomor telepon tiket pesawat dan informasi kontak Anda sendiri dalam daftar kontak. Pastikan untuk memberikan nomor polisi bandara. Tuliskan langkah-langkah untuk menelepon Anda dan menelepon untuk bantuan darurat. Berikan dokumen ini kepada anggota keluarga atau teman Anda.
Ketika Anda tiba di bandara keberangkatan, parkirkan mobil Anda dan temani anggota keluarga atau teman Anda ke konter check-in. Jika Anda telah mengatur petugas kursi roda, pastikan petugas ada di sana sebelum Anda meninggalkan terminal. Pertimbangkan memberi tip petugas kursi roda di muka; pramugari kursi roda biasanya tidak mendapatkan upah minimum karena majikan mereka berharap bahwa pramugari akan menerima tip dari penumpang pesawat. Pantau kemajuan penerbangan secara online untuk memastikan pesawat telah berangkat tepat waktu.
Jangan meninggalkan bandara sampai penerbangan lepas landas.
Jika Anda bertemu seseorang di bandara dan tidak bisa mendapatkan kartu pendamping, posisikan diri Anda sedekat mungkin ke gerbang kedatangan dan tunggu. Hubungi maskapai dan polisi bandara jika orang yang Anda cintai atau teman Anda tidak tiba dalam jumlah waktu yang wajar, terutama jika Anda melihat kedatangan penumpang lain dari penerbangan yang sama.