Daftar Isi:
Ada kemungkinan bahwa jika Anda check-in ke resor mewah atau bahkan hotel mewah, Anda akan bertemu dengan kepala pelayan hotel yang akan membantu Anda dengan membawa tas, melakukan pemesanan, dan diperiksa ke kamar Anda. Anda mungkin mendapati diri Anda terbiasa dengan memanjakan diri seperti itu, tetapi Anda mungkin tidak segera mengerti bahwa Anda harus memberi tip kepada para pekerja ini atas jasa mereka.
Saat ini beberapa resor kelas atas menugaskan pelayan untuk tamu yang mungkin belum pernah bertemu sebelumnya dan bertanya-tanya bagaimana cara memberi tip. Seperti Mr. Carson dari "Downtown Abbey," kepala pelayan ini ada dalam daftar gaji tetapi dilengkapi dengan tips dari para tamu yang mereka layani. Kadang-kadang satu suite atau pasangan akan memiliki kepala pelayan khusus yang bekerja untuk mereka secara eksklusif; namun, lebih umum bagi kepala pelayan hotel untuk melayani sejumlah unit.
Akibatnya, kepala pelayan bergantung pada tip Anda untuk mencari nafkah saat bekerja di industri layanan tamu hotel, jadi penting bagi Anda untuk memahami kapan dan bagaimana memberi tip jika Anda telah menerima bantuan.
Tanggung jawab Butler Hotel
Seorang kepala pelayan hotel melakukan layanan yang memungkinkan para tamu untuk menghabiskan lebih banyak waktu menikmati liburan mereka, dan Anda sering dapat menganggap kepala pelayan sebagai asisten pribadi.
Sebagai hasilnya, layanan pelayan di sebuah hotel atau resor dapat mencakup membawa tas, membongkar dan mengemas ulang barang bawaan, mengarahkan tamu ke fasilitas, membuat reservasi, mengantarkan makanan layanan kamar, menerima pakaian untuk binatu dan menyetrika, mengoordinasikan layanan spa dan perjalanan , menggambar mandi Anda, dan mengatur kemudahan merapikan tempat tidur.
Selain itu, beberapa hotel dan resort memiliki kepala pelayan khusus seperti pelayan teknologi dan pelayan kolam yang membawa minuman, handuk, dan dapat ditekan ke dalam layanan untuk menerapkan perlindungan terhadap sinar matahari.
Namun, kepala pelayan hotel bukanlah seorang koki, pengakuan, bartender, pelacur, pekerja pelabuhan, sekretaris pribadi, pengasuh, pejalan kaki anjing, atau pelayan wanita. Dan meskipun dia dapat merapikan kamar Anda, mereka tidak bertanggung jawab untuk membersihkannya sepenuhnya.
Berapa Tip untuk Butler
Berapa banyak tip pelayan Anda dapat tergantung pada jumlah dan kualitas layanan yang diberikan, ditambah apakah pelayan bekerja untuk Anda secara eksklusif atau melayani beberapa tamu dengan layanan yang sama.
Itu dianggap standar untuk kepala pelayan yang memberikan pelayanan yang baik, untuk tip lima persen dari tarif kamar. Misalnya, jika Anda tinggal di tempat yang harganya $ 250 per malam selama empat malam, total tarif kamar akan menjadi $ 1.000, dan bagian kepala pelayan adalah $ 50. Yang mengatakan, seberapa banyak Anda memberi tip pelayan Anda pada akhirnya sesuai dengan kebijaksanaan Anda.
Sementara seorang kepala pelayan mungkin menghargai tip lima kali satu kali untuk mengantarkan makanan, ia akan lebih menghargai tip yang lebih besar di akhir masa tinggal Anda. Meskipun kepala pelayan akan menerima tip kapan saja selama masa tinggal Anda, termasuk setelah setiap layanan diberikan, biasanya kepala pelayan Anda dikawal saat ia mengantarkan tas Anda ke kamar Anda atau saat check out dari hotel.
Tidak apa-apa menyerahkan uang tunai langsung ke kepala pelayan Anda, tetapi bahkan lebih baik jika Anda memasukkannya ke dalam amplop dengan catatan terima kasih. Jika dia tidak tersedia ketika Anda check out, tinggalkan amplop tertutup dengan nama kepala pelayan di atasnya dengan pramutamu (yang juga layak mendapat tip jika dia memberikan layanan yang berjalan di atas dan di luar) atau staf di meja depan.
