Daftar Isi:
Dalam istilah perjalanan dan pariwisata, DMO adalah singkatan dari Destination Marketing Organisation. Mereka mewakili tujuan dan membantu mengembangkan strategi perjalanan dan pariwisata jangka panjang mereka.
DMO datang dalam berbagai bentuk dan memiliki label seperti "Dewan Pariwisata," "Biro Konvensi dan Pengunjung," dan "Otoritas Pariwisata." Mereka biasanya merupakan bagian dari cabang politik atau subdivisi yang bertugas mempromosikan tujuan tertentu dan menarik serta melayani perjalanan MICE.
Apa yang mereka lakukan
DMO memainkan peran kunci dalam pengembangan jangka panjang suatu destinasi, dengan merumuskan strategi perjalanan dan pariwisata yang efektif.
Bagi pengunjung, DMO berfungsi sebagai pintu gerbang ke tujuan. Mereka menawarkan informasi terkini tentang objek wisata tujuan. Mereka adalah toko serba ada, mempertahankan kehadiran fisik di mana pengunjung dapat terlibat dengan staf, mendapatkan peta, brosur, informasi, dan buku-buku promosi dan majalah yang dirumuskan oleh DMO dan kliennya.
Kehadiran online DMO sangat penting. Statistik menunjukkan bahwa pelancong bersantai mencari sejumlah sumber online selama kegiatan perencanaan perjalanan mereka. Situs web DMO yang mengelola kalender saat ini, daftar hotel, acara, dan informasi perjalanan praktis lainnya sangat berharga bagi calon pengunjung rekreasi.
Halaman web yang didedikasikan untuk "rute wisata" atau "kunjungan bertema" tertentu sangat efektif untuk menarik pengunjung yang tertarik pada petualangan tinggi, kuliner, golf, kesehatan, atau jenis perjalanan tertentu lainnya.
Setiap DMO menggunakan strategi yang sesuai dengan anggarannya sendiri dan pasar yang ditargetkan. Sebagai aturan, perjalanan MICE cenderung menjadi fokus utama untuk destinasi dengan infrastruktur yang diperlukan. Penjualan konvensi menghasilkan pengembalian terbesar bagi otoritas pajak lokal, sehingga sumber daya DMO biasanya condong untuk menarik bisnis ini.
Meskipun demikian, DMO harus merumuskan kampanye yang menarik bagi semua pelancong, bukan hanya pertemuan bisnis. Mereka mewakili hotel, objek wisata, fasilitas, restoran, dan layanan lain yang semua wisatawan harus berinteraksi.
Pembiayaan
Klien DMO, yaitu, pengunjung liburan, pelancong bisnis, dan perencana pertemuan, tidak membayar untuk layanan. Itu karena DMO biasanya didanai melalui pajak hunian hotel, iuran keanggotaan, peningkatan kabupaten, dan sumber daya pemerintah lainnya.
Anggota DMO, seperti hotel, objek wisata, dan kawasan bersejarah jelas memiliki minat dalam mempromosikan perjalanan dan pariwisata. Tidak hanya menyediakan pekerjaan dan mendatangkan dolar pajak untuk perbaikan infrastruktur, tetapi juga mempertinggi profil tujuan.
Adegan pariwisata yang dinamis meningkatkan kemungkinan tambahan restoran, toko, festival, budaya, dan acara olahraga akan tertarik dan mengakar di tempat tujuan.
Sekilas
- DMO mengawasi, membuat, dan mengimplementasikan kampanye pemasaran dan promosi untuk menginspirasi wisatawan untuk mengunjungi tujuan mereka
- DMO menganjurkan untuk meningkatkan investasi untuk meningkatkan pengalaman pengunjung.
- DMO merumuskan kampanye untuk menarik konvensi, pertemuan, dan acara ke tujuan mereka. Mereka bekerja erat dengan perencana pertemuan untuk merencanakan acara yang menampilkan tujuan dan daya tariknya dengan cara yang paling menguntungkan dan memikat.
- DMO berinteraksi dengan pelancong liburan, liburan, dan MICE, bertemu profesional, konvensi, pelancong bisnis, operator tur, dan agen perjalanan dengan FIT dan pelanggan perjalanan grup.
Ekonomi
Perjalanan dan pariwisata adalah salah satu sektor ekonomi dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Ini memainkan peran penting dalam pengembangan destinasi yang muncul. Menurut angka-angka dari World Travel and Tourism Council (WTTC), industri ini mempekerjakan hampir 100 juta orang, mewakili sekitar 3 persen dari lapangan kerja global. Tanpa pertanyaan, membayar untuk mempromosikan perjalanan dan pariwisata.
Menurut kelompok industri terkemuka, Destination Marketing Association International (DMAI), setiap $ 1 yang dihabiskan dalam pemasaran tujuan menghasilkan $ 38 dalam pengeluaran pengunjung di seluruh pasar internasional.
Tidak mengherankan, kemudian sekitar $ 4 miliar per tahun dihabiskan untuk mendanai dan membiayai DMO di seluruh dunia.
