Tiket untuk Kentucky Derby tiba melalui pos minggu lalu dan mereka yang membelinya diberitahukan tentang perubahan kebijakan yang dilembagakan tahun ini. 160.000 penggemar yang datang ke Churchill Downs untuk “dua menit paling menyenangkan dalam olahraga” pada hari Sabtu pertama di bulan Mei harus menyadari perubahan atau itu akan berdampak negatif pada perjalanan mereka. Mengingat sifat pengalaman yang mahal, pelanggan selalu berusaha untuk mendapatkan yang terbaik dari pengalaman itu. Namun, perubahan kebijakan dapat membatasi hal itu.
Perubahan utama pada kebijakan melarang pelanggan yang masuk tiket untuk masuk kembali ke Churchill Downs pada hari Kentucky Oaks dan Kentucky Derby. Tidak hanya penggemar tidak akan lagi diizinkan masuk kembali ke Churchill Downs setelah pergi, tetapi ini juga mencegah penggemar untuk pergi lebih awal dan menjual tiket mereka kepada mereka yang mencoba masuk dengan harga lebih rendah. Manajer umum Churchill Downs, Ryan Jordan mengatakan kepada Louisville Courier-Journal bahwa lagu tersebut membuat perubahan ini untuk meningkatkan pengalaman penggemar dan mencegah tiket palsu.
"Perubahan kebijakan ini dimaksudkan untuk meningkatkan pengalaman kedatangan tamu-tamu kami dengan memperpendek jalur masuk ke fasilitas dan untuk lebih melindungi tamu-tamu kami dari membeli tiket palsu di luar gerbang kami," kata Jordan.
Ini telah menjadi masalah bagi Churchill Downs di masa lalu. Entah bagaimana penggemar telah keluar dari trek untuk dengan mudah membuat salinan tiket dan gelang mereka untuk tujuan penjualan kembali. Jordan membenarkan pemikiran Churchill Downs. "Mereka yang membeli barang-barang palsu tidak dapat mengakses ketika mereka tiba di gerbang masuk kami, dan dengan demikian telah kehilangan uang mereka dan, dalam banyak kasus, pengalaman Kentucky Derby dan Oaks yang mereka harapkan baik menjadi kenangan yang tidak menyenangkan atau berakhir sama sekali," dia berkata.
Pelajaran untuk dipelajari dalam skenario ini adalah membeli tiket Anda sebelum perlombaan sehingga tidak dapat diduplikasi setelah digunakan. Bahkan tiket masuk umum dapat dibeli di muka langsung dari Churchill Downs, jadi tidak ada alasan untuk dibodohi dengan tiket palsu. Informasi lebih lanjut tentang cara mengamankan tiket yang sesuai untuk Kentucky Derby dapat ditemukan di sini.
Generasi penggemar yang lebih muda mungkin cenderung membawa tongkat atau drone selfie, tetapi Churchill Downs telah memutuskan untuk melarang kegiatan itu juga. Ini bukan kejutan karena Churchill Downs dikenal karena mengadakan acara berkualitas tinggi selama akhir pekan Kentucky Derby. Barang-barang itu tidak cocok dengan mantel olahraga pria dan topi wanita yang dapat dilihat di sekitar tribun. Mengingat kebijakan Churchill Downs untuk tidak mempertahankan barang-barang terlarang yang mereka kumpulkan, Anda lebih baik meninggalkan barang-barang ini jika Anda melakukan perjalanan.
Rincian lebih lanjut tentang apa yang diizinkan dalam Churchill Downs dapat ditemukan di bagian "When at Churchill Downs" dari panduan perjalanan.
