Panduan Pengunjung Kebutuhan Khusus Disney World

Pengaturan Khusus untuk Pengunjung Khusus

Pengunjung dengan gangguan kognitif sering kali terganggu oleh cahaya terang, suara keras dan kesulitan dengan isyarat sosial yang normal - seperti menunggu giliran mereka. Ini semua adalah hal-hal yang mungkin dialami berulang kali di Disney World.

Kartu Bantuan Tamu vs Kartu Akses Penyandang Cacat

Sementara Disney World menyambut banyak penyandang cacat, tetapi keputusan mereka beberapa tahun yang lalu untuk menghentikan Kartu Bantuan Tamu telah mendapat banyak kritik. Kartu itu memungkinkan para penyandang cacat untuk mengakses berbagai atraksi melalui pintu masuk khusus tanpa harus mengantri.

Kartu Bantuan diganti oleh Kartu Akses Penyandang Cacat. Kartu itu mengharuskan seseorang penyandang cacat untuk pergi ke objek wisata dan menerima tiket dengan waktu untuk kembali mengalami atraksi itu. Waktu pengembalian ini didasarkan pada waktu tunggu saat ini untuk objek wisata tertentu.

Layanan Lainnya

Disney World mencantumkan sejumlah layanan yang membantu mereka yang memiliki gangguan kognitif, termasuk:

• Pembelian Tiket Lanjut
• Penyewaan Stroller dan Kursi Roda
• Strollers sebagai Kursi Roda
• Program Pengganti Rider
• Area Istirahat tersedia bagi mereka yang mungkin menjadi terlalu terstimulasi. Cukup minta anggota pemeran untuk lokasi terdekat.
• Toilet Pendamping tersedia di lokasi tertentu.
• Akomodasi Makanan

Pengunjung Disney World bersama Anak-anak

Apakah anak Anda memiliki kebutuhan khusus atau tidak, setiap orang tua dapat menggunakan fakta, pedoman, dan kiat bermanfaat ini untuk menikmati kunjungan Disney World Anda bersama anak-anak.

Kereta

• Kereta tersedia untuk disewa dengan harga $ 15,00 ($ 13,00 untuk sewa selama masa inap). Kereta dobel sewa untuk $ 31,00 ($ 27,00 untuk sewa selama masa tinggal). Ini tersedia di toko penyewaan stroller dan kursi roda yang terletak persis di dalam setiap taman hiburan. Tidak ada kereta bayi tersedia di taman air. Jika Anda melompat-lompat, Anda hanya membayar satu kali per hari. Cukup tunjukkan kwitansi Anda untuk penggantian di taman lain.
• Kereta tidak diizinkan di dalam objek wisata dan harus diparkir di dekat setiap pintu masuk objek wisata.
• JANGAN MENINGGALKAN NILAI DALAM STROLLER.
• Membawa kereta dorong Anda sendiri tidak hanya membuat anak Anda merasa lebih di rumah, tetapi juga menghemat uang.
• Pertimbangkan membawa kereta dorong payung jika Anda akan menggunakan sistem transportasi Disney World, karena kereta bayi harus dilipat dan bayi digendong.

Taman Bertema

• Area ganti terletak di sebagian besar toilet wanita dan beberapa pria.
• Pusat Perawatan Bayi berlokasi di keempat taman hiburan. Mereka dilengkapi dengan kursi goyang dan kursi cinta untuk ibu menyusui, tempat untuk menyiapkan susu formula dan botol hangat, ditambah fasilitas ganti popok. Popok, botol, susu formula, dot, jus, dan makanan bayi adalah beberapa barang yang dijual. Periksa peta panduan taman untuk lokasi.

Disney Resort Hotel

• Semua resor memiliki setidaknya satu kamar dengan permainan video.
• Sebagian besar hotel memiliki taman bermain.
• Pusat aktivitas anak-anak terletak di resor berikut:
  - Animal Kingdom Lodge
  - BoardWalk
  - Kontemporer
  - Grand Floridian
  - Polinesia
  - Angsa dan Lumba-lumba
  - Wilderness Lodge
  - Klub Yacht dan Pantai
• Penitipan anak dalam kamar tersedia di seluruh area resor Walt Disney World. Cukup hubungi meja Layanan Tamu.
• KinderCare terletak di properti dan menerima anak-anak dari usia satu hingga empat tahun. Hubungi 407-827-5444 untuk informasi lebih lanjut dan ketersediaan.

Pengunjung Gangguan Pendengaran Disney World

Disney World berusaha keras untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi semua orang, termasuk mereka yang cacat tertentu. Mereka yang tuna rungu akan menemukan berbagai layanan yang tersedia di seluruh Disney World.

Telepon

Telepon umum yang dilengkapi dengan handset yang diperkuat sudah tersedia di seluruh Disney World. Ponsel berbayar yang dilengkapi dengan mesin ketik teks (TTY) juga tersedia. Periksa Panduan untuk Tamu Penyandang Cacat (tersedia di Layanan Tamu) untuk mengetahui lokasi.

Bahasa isyarat

Bahasa isyarat tersedia untuk beberapa pertunjukan langsung secara bergiliran sebagai berikut:

• Disney's Animal Kingdom - Sabtu

• Disney's Hollywood Studios - Minggu, Rabu

• Epcot - Selasa, Jumat

• Magic Kingdom - Senin, Kamis

Layanan bahasa isyarat juga dapat diminta untuk pertunjukan dan acara khusus, seperti Disney "Hoop-Dee-Doo Revue" dengan pemberitahuan dua minggu (14 hari).

Perangkat Pendengar Asisten

Perangkat bantu mendengarkan yang menguatkan trek suara tarik-menarik tersedia di Hubungan Tamu di taman hiburan. Diperlukan deposit yang dapat dikembalikan sebesar $ 25 (perangkat harus dikembalikan pada hari yang sama untuk pengembalian dana).

Perangkat Teks Genggam

Perangkat teks genggam * tersedia di hubungan tamu. Sistem teks portabel menggunakan penerima nirkabel untuk menampilkan teks di berbagai lokasi. Perangkat ini membutuhkan deposit yang dapat dikembalikan $ 100 (perangkat harus dikembalikan pada hari yang sama untuk menerima pengembalian dana).

Teks Reflektif

Banyak atraksi bertipe teater di Disney World menggunakan Reflective Captioning. Teknologi ini menggunakan LED untuk memproyeksikan teks yang diinginkan ke panel akrilik yang diposisikan di depan orang dengan gangguan pendengaran. Tuan rumah / nyonya rumah di objek wisata harus dihubungi untuk memanfaatkan sistem ini.

Monitor Video

Monitor yang siap dengan teks tersedia di banyak tempat wisata. Monitor ditunjuk dengan simbol "CC", tetapi hanya dapat diaktifkan dengan remote control. Aktivator satu tombol dapat diperoleh melalui Hubungan Tamu dengan deposit $ 25 yang dapat dikembalikan (harus dikembalikan pada hari yang sama untuk pengembalian dana).

* Video Captioning juga dapat diaktifkan menggunakan Perangkat Genggam Disney.

Bantuan Tertulis

Paket Bantuan yang berisi dialog, lampu senter, dan pena serta kertas tersedia di atau dekat area pertunjukan atau pintu masuk untuk sebagian besar pertunjukan dan atraksi. Gangguan pendengaran yang menggunakan komunikasi tertulis harus menghubungi tuan rumah atau nyonya rumah di tempat wisata.

Pengunjung Gangguan Mobilitas Disney World

Disney mendapat nilai tinggi untuk aksesibilitas bagi pengunjung yang memiliki keterbatasan gerak, termasuk:

• Semua hotel WDW memiliki akomodasi untuk tamu penyandang cacat, termasuk kamar mandi roll-in dan kolam "akses masuk nol" dengan kursi roda khusus tersedia. Pastikan untuk meminta Departemen Pemesanan Khusus.
• Parkir khusus tersedia untuk para tamu di keempat taman hiburan dan semua hotel Disney World Resort. Minta petunjuk di pintu masuk. Parkir valet tersedia di Disney Springs (sebelumnya Downtown Disney) dan gratis untuk tamu penyandang cacat.
• Monorel dan bus Disney dapat mengakomodasi kursi roda.
• Akses ke Magic Kingdom tersedia dengan feri atau monorel.
• Kursi Roda dan ECV (Kendaraan Kenyamanan Listrik) tersedia di masing-masing dari empat taman hiburan Disney World.
• Sebagian besar atraksi dapat diakses oleh tamu yang dapat diangkat dari kursi dengan bantuan dari anggota partai mereka. Banyak juga yang dapat menampung tamu yang harus tetap berada di kursi roda. Buku Panduan Disney untuk Tamu Penyandang Cacat mencantumkan detail tentang akses kursi roda ke objek wisata.

Pengunjung Disney World Tunanetra

Beberapa layanan tersedia untuk para tamu Disney World yang tunanetra, termasuk perangkat deskripsi audio, buku panduan Braille dan peta dan akses bagi mereka yang menggunakan hewan layanan.

Deskripsi Audio

Disney World menawarkan Perangkat Deskripsi Audio genggam yang menyediakan audio tambahan dengan menjelaskan elemen visual, termasuk tindakan, pengaturan, dan perubahan suasana. Ini bekerja dengan audio yang ada di tempat-tempat hiburan taman hiburan tertentu, dan lokasi populer lainnya di seluruh Disney World.

Buku Panduan Braille

Buku Panduan Braille tersedia untuk masing-masing taman hiburan Disney World. Mereka tersedia di Hubungan Tamu di setiap taman hiburan, tetapi jumlahnya terbatas dan tersedia berdasarkan siapa datang pertama, dilayani pertama. Ada deposit $ 25 yang akan dikembalikan ketika dikembalikan pada hari yang sama.

Peta Braille Stasioner

Memberikan orientasi tunanetra yang lebih mudah di keempat taman hiburan Disney World, di Lobi Hubungan Tamu di resor, dan di Disney Springs. Peta Braille menggunakan cetakan besar dengan overlay Braille yang jelas dan grafik yang diangkat untuk menyoroti landmark dan atraksi utama.

Servis Hewan

Hewan yang terlatih disambut di sebagian besar lokasi di seluruh Disney World; Namun, mereka harus tetap menggunakan tali pengikat atau di harness setiap saat.

Pengunjung Internasional Disney World

Pengunjung dari luar AS tahu bahwa Disney berbicara bahasa universal yang membuat mereka langsung merasa betah. Panduan dan tips ini dapat membantu mereka yang tidak berbicara bahasa agar merasa lebih seperti di rumah:

• Pusat Sambutan Internasional berlokasi dan terbuka di taman hiburan selama jam taman reguler.
• Beberapa resor Disney juga menawarkan layanan kepada para tamu Internasional.
• Peta taman tema gratis dalam berbagai bahasa tersedia di pintu masuk ke semua taman. Peta-peta ini juga tersedia di Hubungan Tamu.
• Host bahasa asing tersedia saat melakukan pemesanan makan. (407-WDW-DINE)
• Sebagian besar restoran WDW menawarkan menu dalam berbagai bahasa.
• Pertukaran mata uang asing tersedia di Hubungan Tamu di setiap taman hiburan.
• Banyak karyawan Disney yang fasih dalam lebih dari satu bahasa. Periksa tag namanya - bendera menunjukkan bahasa yang mereka gunakan.
• Kartu telepon untuk panggilan internasional dapat dibeli di beberapa toko WDW.

Perangkat Terjemahan Bahasa

Disney Show Translators adalah set headphone nirkabel yang dapat dipakai oleh tamu yang tidak berbahasa Inggris di tempat-tempat tertentu dan pertunjukan untuk menikmati pengalaman dalam bahasa mereka sendiri. Perangkat menerjemahkan ke dalam lima bahasa:

• Perancis
• Jerman
• Jepang
• Portugis
• Spanyol

Disney Show Translators bekerja di lebih dari 20 objek wisata dan pertunjukan di seluruh taman hiburan Disney World. Perangkat dapat diperoleh di Layanan Tamu di seluruh Disney World dengan deposit $ 25 yang dapat dikembalikan (unit harus dikembalikan pada hari yang sama untuk mendapatkan pengembalian dana).