Panduan Informasi Bandara Chennai: Yang Perlu Anda Ketahui

Bandara Internasional Chennai adalah pusat utama untuk kedatangan dan keberangkatan di India selatan. Ini melayani lebih dari 20 juta penumpang per tahun, sekitar seperempat di antaranya terbang internasional. Ini menjadikannya bandara tersibuk keempat di India dalam hal lalu lintas penumpang setelah Delhi, Mumbai dan Bangalore. Lebih dari 400 pesawat tiba dan berangkat dari bandara setiap hari.

Tinjauan Bandara

Bandara ini dimiliki dan dioperasikan oleh Otoritas Bandara India yang dikelola pemerintah, yang berarti tidak memiliki organisasi dan kecanggihan dari tiga bandara swasta India yang lebih besar. Itu sedang dalam proses dimodernisasi dan dikembangkan kembali. Sebagai bagian dari ini, terminal domestik dan internasional baru dibangun dan dibuka pada 2013, dan landasan pacu sekunder diperpanjang. Namun bandara ini lagi-lagi menghadapi kendala kapasitas yang parah, karena lalu lintas penumpang tumbuh hampir 15% per tahun.

Pembangunan kembali tahap kedua saat ini sedang dilakukan untuk memperluas bandara. Ini diharapkan akan selesai pada 2021 dan akan meningkatkan kapasitas menjadi 30 juta penumpang per tahun. Pembangunan kembali meliputi pembongkaran terminal lama bandara dan pembangunan gedung terminal terintegrasi baru tambahan di tempat mereka. Terminal ketiga ini akan berfungsi sebagai terminal internasional antara dua terminal yang ada, yang keduanya berfungsi sebagai terminal domestik. Parkir mobil bertingkat juga akan dibangun.

Telah diantisipasi bahwa terminal terintegrasi baru akan jauh lebih ramah pengguna daripada terminal yang ada, karena dirancang oleh perusahaan yang terlibat dalam Terminal 4 Bandara Changi Singapura yang dipuji secara luas (secara konsisten dinilai sebagai yang terbaik di dunia).

Penumpang dapat mengharapkan ketidaknyamanan saat pekerjaan konstruksi sedang berlangsung.

Nama dan Kode Bandara

Bandara Internasional Chennai (MAA).

Informasi Kontak Bandara

• Telepon: (91) 44 2256-0551.
• Situs web.

Lokasi Bandara

Bandara ini terletak sekitar 14,5 kilometer (9 mil) barat daya dari pusat kota di Meenambakkam.

Waktu Perjalanan ke Pusat Kota

Sekitar 30 menit.

Fasilitas Bandara

Sayangnya, fase pertama dari bandara yang dibangun kembali ternyata menjadi kekecewaan besar bagi penumpang. Terminal domestik dan internasional baru yang dirancang dengan buruk, terletak terpisah sekitar 800 meter, tidak memiliki fasilitas. Pengerjaan yang jelek juga menghasilkan masalah keamanan termasuk runtuhnya panel kaca, lempengan granit dan langit-langit palsu.

Terminal-terminal itu harus dihubungkan dengan jalan setapak yang bergerak ketika mereka membuka tetapi ini dijatuhkan sebagai bagian dari langkah-langkah pemotongan biaya. Jalan setapak akhirnya selesai pada April 2018, dan juga menghubungkan terminal ke stasiun kereta Metro Bandara Chennai yang baru.

Penapisan bagasi di terminal internasional baru-baru ini ditingkatkan tetapi penapisan bagasi sebaris belum diperkenalkan di terminal domestik. Ini berarti bahwa penumpang domestik yang berangkat harus melakukan pemeriksaan bagasi sebelum check-in.

Keluhan umum lainnya tentang bandara termasuk pemeliharaan toilet yang buruk, konter imigrasi berawak yang tidak memadai dan pos pemeriksaan keamanan, pengumpulan bagasi yang tertunda, dan penggunaan bus untuk mengangkut penumpang dari pesawat ke terminal bandara alih-alih aerobridges.

Fasilitas Internet nirkabel (gratis selama 30 menit) tersedia di bandara tetapi memerlukan nomor ponsel India untuk menerima PIN melalui pesan teks. Sering ada laporan bahwa itu tidak berfungsi juga.

Meskipun ada beberapa peningkatan, beragam restoran dan toko masih kurang memuaskan. Outlet ritel baru dengan merek internasional direncanakan akan dibuka pada akhir 2018.

Perhatikan bahwa panggilan naik berhenti dilakukan di terminal domestik mulai 1 Mei 2017 untuk mengurangi polusi suara. Penumpang sekarang harus bergantung pada layar untuk informasi keberangkatan.

Bagasi dapat disimpan di "Fasilitas Bagasi Kiri" yang terletak di antara terminal domestik dan internasional. Biayanya 100 rupee per 24 jam. Waktu penyimpanan maksimum adalah satu minggu.

ATM tersedia di kedua terminal.

Lounge Bandara

Bandara Chennai memiliki lounge yang disebut "Travel Club". Itu terletak di dekat Gerbang 7 dari terminal internasional baru dan dekat Gerbang 5 dari terminal domestik. Lounge internasional buka 24 jam dan menyajikan alkohol, sedangkan lounge domestik bebas-alkohol buka mulai pukul 4 pagi hingga 9 malam. Kedua lounge menyediakan minuman, surat kabar, Internet nirkabel, TV, dan informasi penerbangan.

Pemegang Priority Pass, pemegang kartu Visa Infinite, pemegang kartu Mastercard yang memenuhi syarat, dan penumpang Jet Airways dan Emirates Airlines yang memenuhi syarat dapat mengakses lounge tanpa biaya. Jika tidak, Anda dapat membeli pass hari untuk masuk.

Transportasi Bandara

Bandara Chennai terhubung dengan baik dalam hal transportasi. Opsi berikut tersedia untuk menuju pusat kota:

• Layanan taksi berbasis aplikasi Ola dan Uber beroperasi di bandara. Keduanya memiliki kios pemesanan dan area pengambilan khusus di sana. Di terminal domestik, Zona Pengambilan Uber terletak di pilar 6-8 di seberang Gerbang Kedatangan 3. Di terminal internasional, Zona Pengambilan Uber berada di sebelah kios Uber. Berharap untuk membayar sekitar 230-300 rupee ke Egmore.
• Fastrack Taksi adalah layanan taksi pribadi populer lainnya di bandara Chennai. Tarif dikurangi untuk bersaing dengan Ola dan Uber.
• Anda juga dapat menggunakan taksi prabayar dari bandara. Biayanya sekitar 350 rupee untuk Egmore.
• Kereta Metro Chennai yang baru menghubungkan bandara Chennai dengan Chennai Central di Blue Line. Kereta berjalan dari sekitar pukul 6 pagi hingga 11 malam, dengan keberangkatan setiap 20 menit selama jam-jam non-puncak dan setiap 10 menit selama jam sibuk (lihat jadwal). Tarif sekali jalan adalah 70 rupee (lihat grafik tarif). Konter check-in mandiri disediakan di stasiun Metro Bandara untuk penumpang penerbangan keluar.
• Ada juga stasiun kereta api pinggiran kota di Tirusulam, beberapa kilometer dari bandara. Kereta bawah tanah berjalan dari sana ke Stasiun Egmore. Waktu perjalanan sudah dekat
  40 menit.
• Atau, layanan bus Metropolitan Transport Corporation pergi dari bandara ke pusat kota. Naik bus 18A dari halte di luar gedung terminal. Namun, bersiaplah untuk berjalan cukup jauh ke sana.

Parkir Bandara

Saat mengantar atau mengumpulkan penumpang, mobil harus masuk dan keluar bandara dalam waktu 10 menit. Kalau tidak, biaya parkir akan dipungut, terlepas dari apakah fasilitas parkir telah digunakan. Ini bisa menjadi tantangan ketika bandara macet, karena pintu tol terletak melalui jalan layanan di ujung bandara. Biayanya 150 rupee selama dua jam.

Tempat Menginap Dekat Bandara

Kamar-kamar pensiun di bandara Chennai saat ini ditutup karena pekerjaan konstruksi. Sebaliknya, sejumlah hotel terdekat melayani penumpang transit, dengan opsi untuk semua anggaran. Panduan Hotel Bandara Chennai ini akan membantu Anda memutuskan tempat menginap.