Daftar Isi:
Jika Anda merasa perlu untuk menghubungi kota atau penegak hukum, tetapi situasinya tidak cukup serius untuk menjamin panggilan ke 9-1-1, apa yang Anda lakukan? Kota Austin memiliki saluran telepon non-darurat, 3-1-1, bahwa siapa pun dari dalam batas kota, baik melalui ponsel atau telepon rumah, dapat meminta bantuan atau saran.
Jika Anda tidak dapat membuat nomor itu berfungsi, Anda juga dapat menghubungi (512) 974-2000, yang akan membawa Anda ke saluran yang sama. Operator tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Jika suka, Anda sekarang dapat melaporkan banyak masalah secara online daripada menelepon nomor telepon.
Untuk pengguna smartphone, ada juga aplikasi Austin 311 untuk iPhone atau perangkat Android. Aplikasi ini memudahkan untuk melaporkan masalah seperti kerusakan di trotoar atau hewan peliharaan yang hilang dan ditemukan. Anda dapat mengambil foto dan mengirimkannya dengan mudah, bersama dengan deskripsi masalahnya, di dalam aplikasi. Perbaikan bug utama dirilis untuk kedua versi pada akhir 2016 yang memecahkan beberapa masalah yang mengganggu.
Kapan Anda Harus Menggunakan 3-1-1
- Jika Anda memiliki masalah atau masalah limbah / sampah / daur ulang.
- Jika Anda melihat kebocoran air atau banjir.
- Jika ada kejahatan non-darurat yang perlu dilaporkan ke polisi.
- Jika Anda melihat seekor binatang tertinggal di dalam kendaraan atau saksikan cara-cara lain untuk kekejaman atau kelalaian hewan.
- Jika Anda memiliki keluhan tentang gigitan anjing atau binatang.
- Jika Anda melihat kelelawar di tanah, khususnya di dekat sekolah.
- Jika Anda melihat hewan yang sakit atau terluka (selain ternak atau rusa).
- Jika Anda melihat puing-puing di jalan.
- Jika sinyal lalu lintas tidak berfungsi atau jika rambu lalu lintas perlu pemeliharaan.
- Jika ada pohon atau tungkai rendah di jalan, atau vegetasi menyebabkan sudut buta.
- Jika Anda perlu melaporkan lubang di jalan.
- Jika hewan yang mati perlu dikeluarkan dari jalan.
Apa gunanya 3-1-1?
- Untuk melaporkan pemadaman listrik. Hubungi (512) 322-9100.
- Jika Anda melihat rusa yang terluka. Hubungi (512) 389-4848.
- Jika Anda memiliki pertanyaan tentang akun listrik atau air Anda. Hubungi (512) 494-9400.
- Jika Anda melihat batang pohon di kabel listrik. Hubungi (512) 494-9400.
- Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembangunan jalan. Hubungi (512) 974-7065.
- Masalah penyelamatan satwa liar. Jika itu adalah bayi burung, periksa untuk melihat apakah induknya ada di dekatnya. Burung itu mungkin tidak perlu diselamatkan. Hubungi (512) 472-9453.
- Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemesanan pusat atau penjara. Hubungi (512) 854-5245.
- Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Layanan Gas Texas. Hubungi (800) 700-2443.
- Jika Anda memiliki pertanyaan yang sangat spesifik tentang daur ulang, seperti apakah Anda dapat mendaur ulang karton susu atau kaleng krim cukur, Anda akan mendapatkan jawaban yang lebih cepat dengan menghubungi Austin Resource Recovery di (512) 974-4373.
Diedit oleh Robert Macias
