Posadas adalah operator hotel terbesar di Meksiko, dengan 140 hotel dan lebih dari 23.000 kamar di tujuan pantai dan kota yang terletak di seluruh negeri. Portofolionya mencakup merek-merek terkemuka, seperti Gamma, Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean oleh Fiesta Americana, Fiesta Inn, dirancang untuk pelancong bisnis di seluruh Meksiko, dan One Hotel. Selain itu, properti Fiesta Inn Loft dirancang untuk perjalanan bisnis yang diperpanjang.
Kami berbicara dengan Ana Gon, Wakil Presiden Penjualan dan Pemasaran Posadas, tentang merek tersebut.
T: Lanskap hotel di Meksiko cukup kompetitif. Apa yang membedakan Posadas dari merek lain?
A: Kami adalah perusahaan manajemen dan merek Meksiko 100 persen. Kami telah mendapatkan reputasi luar biasa dengan beroperasi selama bertahun-tahun di pasar tradisional. Kami adalah perusahaan manajemen untuk tujuh merek. Kami melayani pelanggan domestik yang bepergian untuk bisnis, serta pelanggan internasional.
Sesuatu yang membedakan kami adalah kami bukan pemotong kue. Banyak merek menawarkan pengalaman yang persis sama. Anda akan melihat bangunan yang sama dari satu tujuan ke tujuan lainnya. Mereka ingin membakukan pengalaman tamu. Dan mungkin ada tamu yang menginginkan itu.
Dalam kasus kami, kami menginginkan pengalaman berbeda tergantung pada profil pelanggan. Kami memiliki anak muda, keluarga dan pasar lainnya. Kami memiliki dua belas konsep dan resor berbeda di bawah satu payung.
Misi perusahaan selalu mengubah kamar hotel kami menjadi rumah kedua bagi para tamu.
Sebagai perusahaan Meksiko, kami ingin memastikan bahwa ketika Anda sampai di resor kami, Anda merasakan citarasa Meksiko yang sebenarnya. Kami telah mengubah beberapa merek menjadi semua-inklusif. Tujuan kami adalah untuk benar-benar mengekspos orang ke keramahtamahan Meksiko.
T: Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta telah mendapatkan penghargaan yang mengesankan, seperti penghargaan AAA Four Diamond. Faktor-faktor apa yang menyebabkan keberhasilannya?
A: Untuk Puerto Vallarta, ini adalah properti khusus dewasa. Tapi ini bukan tentang romansa. Kami tidak hanya untuk pasangan. Ini untuk orang dewasa yang ingin pergi, orang tua jauh dari anak-anak. Baby boomer dan pesta bujangan. Lokasi sangat terpencil, dengan pantai yang sangat pribadi. Itu tepat di pegunungan, semua suite, semua bagian depan laut.
Konsep khusus dewasa untuk semua orang termasuk sangat cocok untuk segmen besar wisatawan. Dan tentu saja, Anda memiliki latar yang indah di Samudra Pasifik, dan layanannya tidak ada duanya.
T: Seberapa jauh hotel dari jantung Puerto Vallarta, serta bandara?
A: Hotel ini berjarak lima menit dari pusat bersejarah Puerto Vallarta. Para tamu dapat menikmati pesona kota Meksiko yang otentik. Toko-toko, restoran, dan galeri seni berada di dekat hotel. Dan yang terbaik adalah kita hanya 20 menit dari bandara.
T: Apa jenis akomodasi yang dimiliki hotel?
Hotel ini memiliki 443 suite menakjubkan. Mereka termasuk Grand Club, Junior Suite Double, Handicap Suite Junior, Master Suite, Governor Suite dan Presidential Suite.
T: Bagaimana dengan pilihan kuliner di properti? Taruhannya sangat tinggi akhir-akhir ini, dengan merek berusaha menaikkan standar sebanyak mungkin.
A: Anda benar tentang itu. Evolusi produk all-inclusive sedang terjadi di seluruh negeri. Sekarang, seperti yang kita semua tahu, pasar mencari lebih banyak pengalaman gourmet. Mereka menginginkan sesuatu yang berbeda dari tarif biasanya.
Secara tradisional, persepsi semua-inklusif adalah garis panjang di prasmanan.
Restoran kami A la carte . Hanya dua dari mereka yang melakukan reservasi. Kami memiliki jam operasi yang sangat panjang. Kami mulai jam 5:30 pagi dan tutup jam 10 malam.
Apa yang kami tawarkan adalah tujuh restoran dengan beragam hidangan nasional dan internasional. Kami juga menawarkan layanan kamar 24 jam. Kami ingin memastikan Anda memiliki semua jenis pengalaman gourmet. Jadi kami telah menyediakan keahlian memasak yang hebat dan rasa internasional. Kami akan bekerja dengan koki selebriti yang terkenal.
Inilah faktor penting lainnya. Kami tidak memiliki batasan atau batasan, seperti apa yang Anda lihat di properti lain. Anda tidak terbatas untuk mengalami beberapa tempat hanya sekali selama Anda tinggal. Anda dapat pergi sebanyak yang Anda inginkan.
Selain tujuh restoran kami, kami juga memiliki sembilan lounge, dimulai dengan lobby bar. Para tamu dapat berkeliling ke Bar Martini, Bar Sky, Bar Tequila, Bar Mojito, untuk beberapa nama.
Kami juga menawarkan hiburan luar ruangan sepanjang hari.
T: Ceritakan tentang fasilitas lain di properti ini kepada kami.
A: Spa kami menawarkan semua yang Anda bisa minta, apakah Anda menikmati kunjungan sendirian atau bersama pasangan. Memiliki jacuzzi, sauna, kolam hidroterapi, dan ruang uap dan pijat. Kami juga menawarkan pusat kebugaran dengan peralatan teknologi tinggi dan kolam renang di samping laut.
T: Hotel ini juga dilengkapi ruang pertemuan dan konvensi untuk menarik segmen MICE, bukan?
A: Dari lantai lima kami memiliki pusat konvensi dengan hampir 20.000 kaki persegi dan kapasitas 1.300 orang. Tentu saja, Anda akan menemukan teknologi dan peralatan terbaru untuk memfasilitasi kongres, pertemuan, konvensi, acara sosial, dan jamuan makan.
Ruang konvensi ada di sisi lain gunung. Jika sebuah konvensi sedang berlangsung, itu akan sangat terpisah dari hotel lainnya.
Hotel ini telah diterima dalam portofolio Associated Luxury Hotels International (ALHI). Organisasi Penjualan Global ALHI menyediakan akses lokal ke pertemuan Amerika Utara dan pasar insentif ke lebih dari 250 hotel dan resor mewah di seluruh dunia. Portofolio ALHI menampilkan lebih dari 100 pilihan hotel dan resor internasional di 44 negara.
Grand Fiesta Americana adalah properti pertama di Puerto Vallarta yang menerima kehormatan, dan ini adalah resor mewah keenam ALHI di Meksiko. Anggota lain dari asosiasi ini termasuk properti saudara Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun, Grand Fiesta Americana Los Cabos, dan Live Aqua Cancun.
Grand Fiesta Americana juga telah bergabung dengan segmen merek mewah ALHI "Beach & Island Collection" dan "Passport Collection" untuk program rapat dan insentif.
T: Anda juga memiliki properti lama lainnya di area Puerto Vallarta. Beri tahu kami tentang itu dan lokasi Anda yang lain.
A: Kami memiliki 12 resor di Fiesta Americana Resorts Collection. Fiesta Americana yang memiliki 290 kamar di Puerto Vallarta telah berada di pasar selama empat dekade. Telah sepenuhnya direnovasi, diubah menjadi all-inclusive, dan dibuka kembali pada tahun 2014 sebagai Fiesta Americana Puerto Vallarta All-Inclusive & Spa. Para tamu sekarang dapat menikmati eco-spa kelas dunia.
Spa Na'Ha 'memiliki istana-istana beratap jerami, yang dihiasi dengan jacuzzi pribadi. Perawatan termasuk Choco Wrap, menggabungkan kakao lokal. Itu dimulai dengan aplikasi cokelat putih dicampur dengan butiran kelapa dan butir kelapa dan diikuti oleh topeng cokelat.
Selain itu, tiga restoran properti telah bergabung dengan lima tempat tambahan. Kategori kamar baru juga lebih ramah keluarga.
Di Los Cabos, kami memiliki Grand Fiesta Americana. Ini adalah resor golf dan spa yang luar biasa dengan lokasi di tepi pantai. Itu sangat ramah keluarga dan terletak di koridor.
Di Karibia, di Quintana Roo, kami memiliki semua merek. Live Aqua adalah khusus dewasa untuk semua orang di zona hotel utama Cancun. Ini adalah ikon yang merupakan salah satu resor paling sukses dalam koleksi. Sudah diakui di Penasihat Perjalanan beberapa kali. Jika Anda membaca ulasannya, Anda akan memahami mengapa kami sangat bangga akan hal itu.
Fiesta Americana Condesa di Playa del Carmen adalah butik yang sangat kecil lengkap termasuk oleh Live Aqua. Kami juga memiliki Fiesta Americana Cozumel.
Kami juga memiliki merek Explorean, yang semuanya serba kecil dengan masing-masing sekitar 40 hingga 50 kamar. Satu terletak di Cozumel; yang lainnya ada di sebelah situs Kohunlich. Letaknya di bagian selatan Quintana Roo, yang merupakan daerah yang banyak orang ingin alami. Mereka ingin mengunjungi hutan dan zona arkeologi di sekitarnya. Mereka bisa bersepeda, snorkeling, berlayar dan berjemur. Semua kegiatan ini dimasukkan, menjadikannya lebih dari sekadar semua termasuk tradisional.
Fiesta Americana Grand Coral Beach Punta Cancun adalah satu-satunya resor EP yang masih kita miliki. Kita perlu mendedikasikan artikel terpisah yang lengkap untuk membicarakannya. Ini adalah EP terbaik di tujuan dan dengan spa terbesar.