Daftar Isi:
The Holy Grail untuk perencana liburan keluarga yang hemat? Mencetak penerbangan gratis atau peningkatan manis. Untuk 300 juta anggota maskapai penerbangan program frequent flyer, itu berarti mengejar mil dan poin maskapai.
Sangat menarik untuk memahami bagaimana program loyalitas mempengaruhi keputusan perjalanan kita. Loyalitas maskapai jauh lebih berubah-ubah daripada loyalitas hotel. Hanya 10 persen pelancong memilih penerbangan berdasarkan loyalitas merek, menurut sebuah studi oleh Fly.com, mengatakan mereka akan beralih jika pesaing menawarkan penghematan setidaknya $ 51. Mengingat bahwa harga tiket biasanya ditentukan oleh model penetapan harga yang mahal, hanya 7 persen dari semua miles yang diterbangkan juga dengan miles, menurut PricewaterhouseCoopers.
Program Hadiah Perjalanan Terbaik untuk Hadiah Gratis & Perks
Sekali waktu, mil diberikan berdasarkan jarak yang ditempuh. Tetapi dalam enam tahun terakhir, setengah dari maskapai besar AS telah beralih ke program berbasis pengeluaran, yang berarti bahwa mereka sekarang memberikan miles kepada penumpang berdasarkan jumlah uang yang dihabiskan. Semua maskapai ini memiliki tingkat penghasilan berjenjang berdasarkan kelas tarif dan tingkat status sehingga menguntungkan penumpang yang menghabiskan lebih banyak.
Program Loyalitas Maskapai Terbaik
Tidak punya waktu untuk membandingkan program loyalitas maskapai mana yang layak untuk diikuti? Berita AS & Laporan Dunia telah melakukan kerja keras untuk Anda. Pemeringkatan tahunannya mengidentifikasi 28 program loyalitas hotel dan maskapai penerbangan dengan fasilitas yang paling memuaskan. Dalam penelitiannya tahun 2017, Rencana Mileage Alaska Airlines menduduki peringkat teratas untuk Program Hadiah Maskapai Terbaik.
Lima program teratas adalah:
- Rencana Mileage Alaska Airlines
- Delta SkyMiles
- JetBlue TrueBlue
- Southwest Rapid Rewards
- United MileagePlus
Alaska Airlines Mileage Plan memberi penghargaan poin berdasarkan jumlah mil yang diterbangkan daripada dolar yang dihabiskan, menjadikan lebih mudah bagi para pelancong yang sadar anggaran untuk mendapatkan penerbangan gratis di jaringan mitra besarnya. Delta SkyMiles dipuji karena kenyamanan dan aksesibilitasnya, sementara JetBlue TrueBlue mengikuti di No. 3 karena berbagai cara untuk mendapatkan poin, kinerja kualitas maskapai yang tinggi dan fasilitas anggota elit seperti tas cek gratis, prioritas naik dan keamanan yang dipercepat.
Studi CardHub: Program Loyalitas Terbaik dan Terburuk
Situs perbandingan kartu kredit 2016 Frequent Flyer Study CardHub memeriksa program hadiah yang ditawarkan oleh 10 maskapai penerbangan domestik terbesar berdasarkan 23 metrik utama, seperti nilai rata-rata satu mil, kebijakan kedaluwarsa mil, dan tanggal pemadaman. Penelitian ini datang dengan urutan kekuasaan yang berbeda dari Berita AS & Laporan Dunia belajar.
Tips Pakar: Memilih Program Hadiah Perjalanan
Laporan CardHub mengidentifikasi program penghargaan maskapai penerbangan terbaik dan terburuk untuk tiga profil selebaran berbeda berdasarkan uang yang dihabiskan untuk perjalanan udara: Ringan ($ 467 per tahun), Sedang ($ 3.105 per tahun), dan Berat ($ 5.743 per tahun).
Ingin maju cepat untuk menemukan program loyalitas terbaik untuk keluarga Anda sendiri? Laporan ini juga dilengkapi dengan kalkulator khusus yang memungkinkan Anda mempersonalisasi hasil berdasarkan anggaran perjalanan udara Anda sendiri.
CardHub menemukan bahwa, untuk sebagian besar keluarga yang menghabiskan antara $ 500 dan $ 4.000 per tahun untuk perjalanan udara, program hadiah maskapai terbaik adalah Maskapai Penerbangan Delta diikuti oleh Virgin America.
Untuk pemboros berat, JetBlue Airways adalah program hadiah maskapai terbaik, diikuti oleh Maskapai Penerbangan Delta.
Maskapai Penerbangan Delta dan JetBlue Airways adalah satu-satunya dua maskapai besar yang milnya tidak kadaluwarsa karena tidak aktif.
Ketika Anda hanya mempertimbangkan nilai penukaran rata-rata miles yang diperoleh melalui setiap program, tanpa memperhitungkan karakteristik penting lainnya seperti tanggal blackout dan kebijakan mil-expired, Perbatasan, Hawaii dan Alaska adalah maskapai penerbangan terbaik untuk penerbangan yang ringan, rata-rata, dan sering.
Spirit Airlines dan Frontier Airlines miles akan kedaluwarsa setelah masing-masing hanya tiga dan enam bulan tanpa aktivitas akun.United Airlines, Alaska Airlines dan Frontier Airlines adalah satu-satunya operator yang memberlakukan tanggal blackout untuk tiket yang dibeli dengan miles.
Temuan kunci lainnya:
- Rata-rata maskapai mendapatkan untung 46,91% dari penjualan miles ke anggota program hadiah, dengan Spirit (80,86%), Delta (65,96%) dan Hawai (62,14%) menghasilkan yang terbaik.
Metodologi:
Berita AS & Laporan Dunia Peringkat perjalanan didasarkan pada analisis pendapat ahli dan pengguna untuk campuran opini dan data, dalam upaya untuk membuat peringkat lebih berguna daripada sekadar memberikan opini pribadi editor.
CardHub membandingkan program imbalan loyalitas berdasarkan jumlah perusahaan penerbangan, menggunakan informasi yang tersedia untuk umum dan kebijakan perusahaan yang diposting secara online. Untuk menilai setiap program, sebagian besar metrik pertama-tama dinilai pada skala 100 poin. Secara umum, poin penuh diberikan kepada program berkinerja terbaik untuk metrik itu, sedangkan level titik nol ditetapkan sedikit di bawah hasil program terburuk. Temukan detail lebih lanjut di sini.
