Daftar Isi:
GOGO Worldwide Vacations adalah salah satu distributor perjalanan terkemuka di AS.
Perusahaan ini mengkhususkan diri dalam liburan, kapal pesiar, resor, hotel dan wisata, Sebagai pedagang grosir, ia menjual secara eksklusif melalui agen perjalanan. Itu tidak menjual langsung ke publik.
Dalam bisnis selama lebih dari enam dekade, perusahaan ini memiliki lebih dari 40 kantor lokal di 26 negara. Mereka bekerja dengan lebih dari 8.000 agen perjalanan di dalam negeri. Reputasi mereka adalah kemitraan yang kuat dengan agen yang menjual produk mereka. Pelatihan inovatif, komisi, alat penjualan dan pemasaran adalah ciri khas perusahaan.
GOGO diakuisisi oleh Flight Centre Limited yang berbasis di Australia pada tahun 2008. Langkah ini menciptakan salah satu jaringan distribusi produk paling luas di dunia. Tetapi komitmen perusahaan untuk agen perjalanan belum goyah. Bahkan, GOGO terus-menerus meluncurkan program untuk membantu agen meningkatkan pengetahuan mereka tentang produk, dan meningkatkan penjualan.
Itu karena model bisnis perusahaan berpegang pada prinsip dasar.
Mereka melihat agen perjalanan sebagai konsultan ahli yang merupakan orang paling berpengaruh dalam proses penjualan liburan. Untuk mendorong agen agar menjual produknya, GOGO menyediakan alat penelitian, pemasaran, dan pemesanan yang canggih bagi para agen; akses yang tersedia melalui Situs Web Pusat Perjalanan Agen khusus. Situs web konsumen GOGO sendiri merupakan alat pemasaran yang dirancang dengan baik. Menawarkan informasi tentang tujuan, kapal pesiar, wisata, resor dan penawaran khusus; tapi tidak ada mesin pemesanan. Sebagai gantinya, ia menyediakan pencari agen perjalanan.
Selain itu, setiap halaman Situs Web konsumen GOGO Worldwide Vacations memiliki tanda stempel faksimili yang mengatakan "Hanya Di Agen Perjalanan Anda." Dukungan untuk agen-agennya termasuk saluran telepon 24 jam, manajer pengembangan bisnis perusahaan yang membantu Mitra Agen Perjalanan mengembangkan bisnis mereka, dan kehadiran media sosial yang luas.
Dukungan Agen
Dukungan agen GOGO hadir dalam berbagai bentuk. Program iklan bersama menawarkan bantuan agen dalam menjangkau pasar lokal yang ditargetkan. Konferensi Pembelajaran GOGO Tahunan dan Pameran Dunia (diadakan di seluruh negeri) memberikan produk dan informasi yang relevan dan terkini.
Program "Agen Perjalanan Pertama" adalah pusat dari sistem dukungan GOGO.
Sistem tiga tingkat menawarkan manfaat yang meningkat untuk setiap tingkat: Agen Pemesanan, Agen Mitra dan Agen Elite Mitra.
"Kami ingin memberi penghargaan kepada agen secara langsung dan murah hati," Randy Alleyne, Presiden GOGO Vacations memberitahu About.com. Untuk wawancara mendalam dengan Randy Alleyne tentang program Travel Agents First yang baru, klik di sini
Agen Perjalanan Pertama mencakup sesi pendidikan, alat operasional, perjalanan pengenalan, konferensi pembelajaran domestik dan internasional dan layanan pemenuhan pemasaran. Program dan insentif termasuk promosi bulanan “Ready, Set, Go!”, Yang menawarkan bonus komisi hingga 5%.
Mesin Pemesanan
Beberapa alat sama pentingnya bagi agen perjalanan sebagai mesin pemesanan. Mereka dapat merampingkan tugas yang terlibat dalam mengelola penjualan, pembayaran, dan pemenuhan. Mesin pemesanan GOGO dirancang khusus untuk menyederhanakan proses reservasi, dan mendapat nilai tinggi dari agen.
Mesin pemesanan sepenuhnya dioptimalkan untuk tablet, desktop, dan tampilan desktop yang diperluas.
Selain menampilkan sejumlah istilah pencarian lanjutan, mesin pemesanan GOGO menghilangkan salah satu agen kencing hewan peliharaan terbesar. Artinya, kebutuhan untuk memulai dari awal setelah modifikasi. Agen dapat memfilter pencarian dengan sejumlah opsi berbeda. Berbagai opsi sewa udara dan mobil muncul di layar pemesanan. Dan ada juga fungsi pemesanan asuransi untuk setiap reservasi.
Jika Anda seorang agen perjalanan yang tertarik untuk bermitra dengan GOGO Vacations, Anda dapat menghubungi kantor cabang GOGO terdekat dengan menelepon 888-567-0600; atau Kantor Eksekutif di 201-934-3500 (FAX: 201-934-3500). Email Departemen Penjualan di [email protected] atau hubungi Layanan Pelanggan di 800-833-8040. Untuk Mitra Agen, nomor Hotline Layanan 24 Jam "Di Sisi Anda" adalah 201-663-9100; nomor Departemen Perjalanan Fam adalah 201-934-3864; dan Automation Help Desk berada di 800-254-3477 (Senin hingga Kamis 9:00 hingga 11:00 malam EST, Jumat 9:00 pagi hingga 9:00 malam EST dan Sabtu 10:00 pagi hingga 17:00 EST
