Daftar Isi:
Qatar Airways yang berbasis di Doha dinobatkan sebagai maskapai top di dunia pada 2017 oleh Skytrax World Airline Awards. Pengangkut mengambil penghargaan dari Emirates, pemenang pada 2016. Pemenang tahun ini ditentukan melalui survei penumpang.
10 Maskapai Penerbangan Top Dunia 2017
- Qatar Airways
- penerbangan Singapura
- ANA All Nippon Airways
- Emirates
- Cathay Pacific
- EVA Air
- Lufthansa
- penerbangan Etihad
- Hainan Airlines
- Garuda Indonesia
Yang baru dalam daftar pada tahun 2017 adalah Hainan dan Garuda, yang menggantikan Turkish Airlines dan Qantas. Dengan penghargaan tahun ini, Qatar Airways telah memenangkan penghargaan Maskapai Penerbangan Terbaik untuk keempat kalinya, dipuji karena menawarkan layanan bintang lima yang dipesan lebih dahulu ke 140 kota di Eropa, Timur Tengah, Afrika, Asia, Amerika Utara, dan Amerika Selatan. Maskapai ini juga menang dalam kategori Kelas Bisnis Terbaik Dunia, Lounge Kelas Pertama Terbaik Dunia, dan Maskapai Penerbangan Terbaik di Timur Tengah.
Disebut sebagai salah satu merek maskapai penerbangan paling disegani di dunia, maskapai penerbangan nomor dua Singapore Airlines dikutip untuk menerbangkan salah satu armada pesawat termuda di dunia, menawarkan perawatan dan layanan standar tinggi. Itu juga menang untuk Maskapai Penerbangan Terbaik di Asia, kursi Kelas Bisnis Terbaik Dunia dan Best Onboard Economy Economy Terbaik.
Nomor tiga dalam daftar, ANA Jepang beroperasi di 72 rute internasional dan 115 rute domestik dan merupakan operator terbesar dari Boeing 787. Ia juga memenangkan Layanan Bandara Terbaik Dunia dan Layanan Staf Maskapai Penerbangan Terbaik di Asia.
Sementara Emirates yang bermarkas di Dubai turun ke nomor empat pada tahun 2017, Uni Emirat Arab memenangkan Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia dan Fasilitas Kenyamanan Kelas Satu Terbaik Dunia. Dan nomor lima, Cathay Pacific, memenangkan penghargaan teratas pada tahun 2014 dan telah memenangkannya empat kali.
Airlines telah berupaya meningkatkan permainan mereka dalam hal melayani pelanggan kelas satu yang menguntungkan dan ini tercermin oleh pemenang tahun ini untuk Best Airline First Class. Nomor satu adalah Etihad Airways yang berbasis di Abu Dhabi, diikuti oleh Emirates, Lufthansa, Air France dan Singapore Airlines. Untuk kelas ekonomi, maskapai teratas adalah Thai Airways, Qatar Airways, Asiana Garuda Indonesia, dan Singapore Airlines.
Di bawah kategori maskapai berbiaya rendah, pemilih memilih AirAsia untuk tahun kesembilan berturut-turut, diikuti oleh Norwegian Air, JetBlue, EasyJet, Virgin America, Jetstar, AirAsia X, Azul, Southwest Airlines dan Indigo.
AirAsia juga menang untuk Maskapai Penerbangan Berbiaya Rendah Terbaik di Asia, sementara Norwegia menang untuk Maskapai Penerbangan Hemat Jarak Jauh Terbaik di dunia dan Maskapai Penerbangan Berbiaya Rendah Terbaik di Eropa.
Skytrax menawarkan penghargaan kepada Dunia Maskapai Paling Ditingkatkan di Dunia, berdasarkan peningkatan kualitas operator, termasuk perubahan dalam peringkat global dan peningkatan kinerja di banyak kategori penghargaan selama tahun lalu. Lima teratas pada 2017 adalah Saudi Arabian Airlines, Iberia, Hainan Airlines, Ryanair dan Ethiopian Airlines.
Pemenang Terkemuka Lainnya
- Qantas untuk Kelas Ekonomi Premium Maskapai Terbaik;
- Garuda Indonesia untuk Awak Kabin Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia;
- Bangkok Airways untuk Maskapai Regional Terbaik
- Thomson Airways untuk Maskapai Kenyamanan Terbaik
- Aliansi Bintang untuk Aliansi Maskapai Penerbangan Terbaik
- EVA Air untuk Kebersihan Kabin Pesawat Terbaik; dan
- Thai Airways untuk Fasilitas Spa Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia.
World Airline Awards dimulai pada 1999 ketika Skytrax meluncurkan survei kepuasan pelanggan pertamanya. Selama tahun kedua, ia memproses 2,2 juta entri di seluruh dunia. Skytrax menekankan bahwa World Airline Awards dilakukan secara independen, tanpa sponsor luar atau pengaruh eksternal pada pilihan. Setiap maskapai diizinkan untuk dinominasikan, yang memungkinkan pelancong memilih pemenang.
Penghargaan tahun ini didasarkan pada 19,87 juta entri survei yang memenuhi syarat dari 105 negara yang diambil antara Agustus 2016 dan Mei 2017. Ini mencakup lebih dari 325 maskapai penerbangan. Pastikan untuk memeriksa daftar lengkap para pemenang.
