Long Island Railroad New York (LIRR) adalah sistem kereta komuter di bagian tenggara New York.Rute pergi dari Manhattan ke ujung timur Suffolk County di pulau itu. LIRR memiliki penumpang rata-rata pada hari kerja 354.800 (2016) penumpang dan merupakan jaringan kereta komuter tersibuk di Amerika Utara. Ini berjalan 24/7. Long Island Rail Road melaporkan bahwa lebih dari 15.000 barang dibawa ke Lost and Found setiap tahunnya. Itu indikasi betapa banyak orang yang secara tidak sengaja meninggalkan barang di kereta api secara teratur.
Itu bisa terjadi pada siapa saja.
Jika Anda meninggalkan sesuatu di kereta Long Island Rail Road atau platform LIRR, Anda harus segera melaporkan kehilangan Anda. Ada beberapa cara untuk melakukan itu:
- Online: Anda dapat online dan mengisi Formulir Permintaan Pelanggan Properti Hilang dan Ditemukan LIRR. Anda akan memberikan informasi tentang waktu kereta yang Anda gunakan, dan barang apa yang hilang.
- Pergi sendiri: Jika Anda mau, dan Anda berada di New York City, Anda bisa pergi sendiri ke Penn Station Lost and Found Office untuk melihat apakah seseorang menyerahkan barang Anda yang hilang. Jika tidak ada yang menyerahkannya, isi Formulir Permintaan Properti yang Hilang & Ditemukan. The Lost and Found Office terletak di tingkat LIRR Concourse di Penn Station, area gerbang utama. Itu di seberang trek 13 dan 14, dan di sebelah kanan eskalator 7th Avenue. Kantor buka pada hari kerja mulai jam 7:20 pagi hingga 7:20 malam. Tutup pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur.
- Melalui telepon: Anda menelepon 511, lalu ucapkan "LIRR" dan kemudian ucapkan "Lost & Found." Perwakilan LIRR akan menjelaskan Sistem Properti Hilang dan Ditemukan LIRR dan apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu mengembalikan barang-barang Anda.
Saat Anda mengisi dan menyerahkan formulir barang yang hilang, izinkan lima hingga tujuh hari kerja agar properti dikembalikan ke Penn Station. LIRR memiliki proses untuk mendapatkan barang-barang dari kereta api dan platform ke Penn Station. Jangan menjadi tidak sabar dan mengisi formulir lain.
Jika Anda tinggal di luar area dan memiliki barang yang hilang, LIRR Lost and Found akan bekerja dengan Anda untuk mengirimi Anda properti Anda melalui Federal Express dengan biaya Anda. Anda harus bekerja secara langsung dengan Federal Express untuk mendapatkan nomor otorisasi yang dapat digunakan Lost and Found untuk memproses dokumen Federal Express.
Dalam semua kasus, LIRR Lost and Found Office akan mengirim email kepada Anda jika seseorang menemukan benda yang ditemukan yang cocok dengan deskripsi item Anda yang hilang. Anda mungkin perlu menunjukkan identifikasi, dan jika Anda berada di New York, pergi ke Kantor Hilang dan Ditemukan untuk mengambil apa yang hilang. Jika Anda mengambil perangkat elektronik, seperti ponsel atau tablet, bawa pengisi daya untuk perangkat tersebut sehingga dapat diaktifkan untuk membantu identifikasi.
Jika Anda tidak menyadari bahwa Anda telah kehilangan item segera, Lost and Found akan menyimpan item selama minimal 90 hari. Item bernilai tinggi ditahan lebih lama. Barang yang mudah rusak segera dibuang.
