Daftar Isi:
- Bagaimana Zicasso Merencanakan Liburan Kami di Kroasia
- Aktivitas Petualangan Berlimpah
- Biaya untuk Spesialis Perjalanan Zicasso
- Bagaimana Zicasso Datang Tentang
- Ulasan Nyata oleh Wisatawan Membuat Agen Berkinerja
Bagaimana Zicasso Merencanakan Liburan Kami di Kroasia
Banyak perusahaan perjalanan yang baik menawarkan perjalanan yang disesuaikan, tetapi pendekatan Zicasso unik. Anda mengajukan permintaan di situs web, dan Zicasso kembali dengan dua atau tiga spesialis perjalanan yang menunggu untuk membantu Anda. Semuanya dilakukan oleh manusia di belakang layar, yang melihat permintaan Anda secara langsung dan kemudian memilih agen perjalanan yang berspesialisasi dalam lokasi dan jenis kegiatan yang Anda cari. Menurut Brian Tan, pendiri dan CEO Zicasso, itu adalah persyaratan bahwa agen harus melakukan perjalanan jauh ke tujuan yang dia jual.
Anda mulai dengan mengisi formulir permintaan, menguraikan ke mana Anda ingin pergi dan apa yang ingin Anda lakukan. Dalam kasus kami, saya hanya mengatakan kami memiliki penerbangan ke Kroasia, ingin mengunjungi Dubrovnik dan beberapa kota lain, dan tertarik untuk memasukkan beberapa kegiatan petualangan dalam rencana perjalanan kami.
Dalam dua hari, saya menerima dua balasan dari agen perjalanan yang bekerja dengan Zicasso, dan yang ketiga dari sumber lain. Yang pertama melalui Zicasso hanyalah email balasan yang menguraikan "perjalanan" yang menyerupai tur grup massal yang sudah saya lihat di internet. Agen perjalanan kedua menelepon saya, tetapi ketika ditanya apakah dia pernah ke Kroasia, dia berkata "tidak." Kami menginginkan seseorang yang pernah ke negara itu. Spesialis perjalanan ketiga adalah Maja Gudelj dari agensi Select Italy, yang bekerja dengan Zicasso. Dia meminta kami untuk memberinya sedikit lebih banyak informasi melalui email sehingga dia dapat belajar lebih banyak tentang apa yang sebenarnya ingin kami lakukan di Kroasia sebelum kami mulai membuat rencana.
Maja mengaitkan kami dengan percakapan telepon pertama dengan mengatakan bahwa sebuah hotel yang kami lihat di Split itu baik, tetapi terletak 25 menit dengan mobil dari kawasan kota yang bertembok - mungkin lebih lama dalam lalu lintas jam sibuk pagi hari. Ternyata dia dari Split. Dia mengunjungi ibunya ketika kami berada di sana, dan melanjutkan tur pribadi yang telah dia atur untuk kami, dan kemudian menghabiskan sisa hari itu untuk menunjukkan kepada kami lebih banyak tentang kotanya.
Aktivitas Petualangan Berlimpah
Setelah sekitar tiga minggu, dan banyak bolak-balik, kami mengatur perjalanan kami. Itu adalah kegiatan khusus yang dipilih Maja yang paling membuat kami kagum. Kami memiliki makan malam gourmet 10-kursus pribadi di Bibich Winery (disebutkan dalam program TV "No Reservations" Anthony Bourdain), setelah ditutup untuk umum. Makanan dimasak oleh istri pemilik anggur dan seorang sommelier memberi tahu kami tentang setiap anggur yang cocok dengan hidangannya, bersama dengan banyak cerita tentang bagaimana rasanya tinggal di Kroasia.
Pada salah satu hari lain dari perjalanan kami memulai petualangan gua, merangkak melalui sebuah terowongan hanya menggunakan lampu penambang di helm kami untuk menerangi jalan. Itu adalah mimpi seorang spelunker, terbuka hanya untuk sejumlah kecil orang setiap tahun. Suatu hari kami mengunjungi situs bersejarah dan megalit yang monumental, dengan pemandu pribadi yang merupakan penulis, pembuat anggur, dan kosmologis. Setelah itu, kami menghabiskan berjam-jam makan siang dengan pemandu kami dan istrinya, berbicara tentang sejarah Kroasia dan bagaimana rasanya tinggal di sebuah desa kecil di dekat Bosnia-Herzegovina.
Biaya untuk Spesialis Perjalanan Zicasso
Wisatawan tidak membayar biaya untuk menggunakan Zicasso. Lebih dari 90 persen konsultan perjalanan Zicasso tidak memungut biaya konsultasi, menurut Tan. Mereka mendapat uang dari komisi dari hotel, agen penyewaan mobil, dan kegiatan lain yang mereka pesan untuk klien. Satu-satunya pengecualian mungkin ketika klien terus mengubah pengaturan, dalam hal ini spesialis perjalanan mungkin meminta setoran "itikad baik" tidak dapat dikembalikan. Dengan kata lain, dalam banyak kasus, layanan Zicasso gratis, dengan agen perjalanan menggunakan pengetahuan ahli mereka dan kontak industri untuk mendapatkan uang mereka.
Itu kabar baik bagi para pelancong, karena para agen bekerja keras untuk memastikan mereka mendapatkan layanan yang mereka butuhkan.
Bagaimana Zicasso Datang Tentang
CEO Tan mengatakan dia "memulai Zicasso untuk menyelesaikan masalah saya sendiri." Dia dipekerjakan di perusahaan jaringan internet tetapi senang bepergian. Karena kesulitan menemukan spesialis perjalanan daring, ia memulai Zicasso "untuk mengerjakan pekerjaan rumahnya atas nama klien."
Ulasan Nyata oleh Wisatawan Membuat Agen Berkinerja
Setelah kembali ke rumah, para pelancong diminta untuk menulis ulasan tentang perjalanan mereka dan memberi peringkat pada spesialis perjalanan mereka. "Kami menggunakan sistem ulasan dan peringkat sebagai kontrol kualitas. Spesialis perjalanan harus mempertahankan peringkat 4,5 dari 5 setelah menerima enam ulasan. Jadi, pelancong memiliki kata terakhir." Kata Tan.
Untuk informasi lebih lanjut atau untuk meminta spesialis perjalanan untuk perencanaan liburan, kunjungi Zicasso.com.
Jika Anda tidak yakin apakah Anda ingin membeli paket perjalanan, merencanakan perjalanan Anda sendiri, atau memilih rute liburan yang disesuaikan, berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda memutuskan.
